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深耕旧改一线
践行服务宗旨
——记虹口二征所公司项目经理宋磊
宋磊同志现任虹口二征所公司项目经理。工作中，他始终以“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念为指引，在虹口区旧区改造和城市更新实践中，用脚步丈量民生温度，以匠心书写城市蝶变，先后参与北外滩等多个地块的重大旧改项目，并参与了全市首个城市更新试点项目——瑞康里城市更新工作，创新探索出“党建引领 + 情感治理”新模式。
奋斗事迹 >>>
以人为本解难题
宋磊坚持“以人为本”的工作理念，针对基地中有疑点和难点的居民，做到“一户一分析”，并要求员工换位思考，认真分析遗留居民问题，找到症结所在。他主动联络相关部门进行承租人的变更，避免因签约主体不明，而导致无法签约，影响居民的实际利益；对于居民家庭的内部矛盾，则积极参与组织街道司法调解组进行居民家庭矛盾的化解，尽最大的努力让居民能顺利签约、选房，避免因延误签约而造成不必要的损失。
实干为民践宗旨
“群众利益无小事。尊重群众的感情，最大程度地保护他们的利益，这是工作的基本出发点。”宋磊通过组织开展“我为群众办实事”活动，把活动融入城市更新的各个环节。通过为群众提供城市更新政策解读、当好群众选房参谋、帮助群众搬场等暖心行动，彰显更新为民的服务宗旨；通过构建对重点关心居民的实际诉求“清单化”服务机制，由工作团队逐一研究、逐一答复、逐一解决，让居民放心签约、安心搬家。
宋磊同志不仅为城市建设添砖加瓦，更为社会进步贡献自己的力量。在面对出现的新问题和新挑战时，他用勤恳的工作态度，诠释了为民服务的理念。他不断追求卓越，为城市发展贡献出自己的一份力量。
供稿：虹房集团
上观号作者：房可圆
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