更名遮不住劣迹 恒小花“换马甲”套路难掩违法本质

云南电网职工王先生被“诅咒短信”暴力催收的遭遇，是无数网贷逾期者陷入困境的缩影（详见：《云南电网职工遭普融花暴力催收 单位同事领导频收诅咒短信》）。此事件的曝光，也再次将普融花等网贷平台的催收乱象及其治理困境，呈现在公众视野中。据了解，普融花的前身是恒易贷，现已更名为恒小花，属于恒昌系借贷产品矩阵。从任意收集个人信息到暴力催收，名称迭代并未带来合规升级，反而成为其掩盖劣迹、继续牟利的障眼法。

平台更名本应是基于业务转型或品牌升级的正常商业行为，如部分企业为匹配"助贷机构"身份定位进行名称调整，但"恒小花"们的更名显然另有图谋。2020年，恒易贷因侵害用户权益被通报，由于涉及大量暴力催收、砍头息及高利贷投诉，平台于2022年更名为普融花，而2024年北京市通信管理局发布第八期关于问题APP的通报，其中普融花又因“未经用户同意收集使用个人信息”等问题被公开通报，随即以恒小花的名义继续运营。这种更名节奏精准踩在监管处罚的节点上，绝非巧合，更像是"洗白"策略。

恒小花的频繁更名，这种“换汤不换药”的操作，本质上是平台为逃避追责而精心设计的障眼法。在信息不对称的背景下，普通消费者难以察觉新平台与旧平台的关联，很容易被“全新品牌”的表象迷惑，陷入其借贷套路。更值得警惕的是，“换马甲”并非单一平台的孤立行为，例如原360借条因大量投诉、在舆论与监管的双重审视下更名为“奇富借条”；曾被315晚会曝光过的“贷上钱”则通过多个马甲APP持续经营。这些平台将更名视为“生存策略”，而非对自身违规行为的反思与整改。当一家平台通过更名成功“洗白”并继续牟利时，其他存在类似问题的平台便会纷纷效仿，形成“劣币驱逐良币”的恶性循环，严重破坏网贷行业的市场秩序与信誉。

如果说“换马甲”是平台掩盖劣迹的“小聪明”，那么催收机构对王先生实施的诅咒式催收，则是其无视法律的“大嚣张”。《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓等信息干扰他人生活，情节较重的可处拘留并罚款。这种诅咒式催收，早已越过法律与道德的双重红线，而王先生的遭遇，也并非个例。

暴力催收堪称盘踞在网贷行业肌体上的一颗“毒瘤”。其手段层出不穷，从恶意诅咒的短信、无休止的电话轰炸，到公然爆通讯录、实施威胁恐吓，每一种都直击借贷人的软肋。正如信号新闻曾曝光的案例：“微粒贷暴力催收致借贷人失业”“支付宝借呗逾期四天即爆通讯录”。这些突破法律与道德底线的行为，不仅让逾期者及其亲友深陷焦虑与恐惧，承受着巨大的心理与精神双重打击，更像一颗“定时炸弹”，严重扰乱了正常的社会秩序。

更令人忧心的是，暴力催收已形成一条灰色产业链。一些网贷平台为规避责任，对合作催收公司的暴力行为视而不见，形成“平台放任、催收越界”的恶性循环。这种乱象不仅践踏了法律尊严，更击碎了社会信任。当借贷者因恐惧催收而不敢寻求帮助，亲友因被牵连而对借贷者避之不及，人与人之间的信任纽带被债务纠纷强行撕裂。若任由暴力催收蔓延，只会埋下更多社会不稳定的隐患。

网贷行业的健康发展，需要以合法合规为基石，以尊重消费者权益为前提。唯有监管发力、平台自律、公众觉醒，才能让网贷行业真正回归合理借贷、服务实体经济的本源。

电网职工遭“普融花”暴力催收，同事领导频收诅咒短信，当事人已决定起诉！

王先生同事收到的催收短信。(来源：受访者)

收到同事转发的催收人员诅咒父母的短信后，王先生彻底愤怒了。在云南电网某供电局工作的王先生告诉信号新闻，他2023年的一笔网贷逾期欠款，在多次表达还款意愿并提出分期计划、部分还款的前提下，仍被要求一次性结清。今年5月份以来，其所供职的云南电网某供电局领导和同事频繁收到催收机构的短信，内容涉及侮辱贬损王先生人格，诅咒其父母等。此举令王先生正常工作生活受到严重干扰。目前，他已计划诉诸法律，维护自己的合法权益。

通讯录被爆后，同事收到诅咒短信

王先生是云南电网有限责任公司某供电局的职工，今年5月份以来，他和他的同事、领导频繁收到网贷催收人员发来的短信，内容中包含侮辱、诅咒的内容，对其正常工作造成极大干扰。从王先生向信号新闻提供的短信截图来看，涉事催收号码涉及山西运城、福建福州、四川成都等地。短信内容包括：“王某某在外面坑蒙拐骗，欠钱不还，不知道是不是****，**一个”、“王某某经济出现危机，现无能力**父母，望大家伸出援助之手”，相当多的内容均涉及贬损人格，诅咒王先生的父母。

这一切的起因就是他在“普融花”平台贷了款，发送短信的第三方催收人员，也曾在电话中明确承认自己“受普融花委托”。官方网站介绍，“普融花”是由北京君航微金信息科技有限公司推出的移动借贷产品智选APP。据王先生介绍，2023年初他通过“普融花”平台一次性借款14000元，逾期前他曾按期还款数千元。但是，后续由于经济方面原因，截至目前已逾期超两年。期间，催收机构告知他，截至2025年9月，他连本带息共需偿还20980元，若他能一次性结清则可减免利息，减免后需还款14900余元。沟通过程中，王先生提出是否可以分期，催收人员多次拒绝了这一请求，坚持“一次性结清”才能停催，双方协商陷入僵局。

让王先生无法接受的是，逾期期间，他曾主动陆续还款3300元，可当他向“普融花”平台核实还款记录时，却被告知这些款项均被计入“罚息”，未抵扣本金或正常利息。“我多次拨打平台客服电话沟通，对方要么以‘需核实’为由拖延，要么坚持‘罚息不可减免’，完全不考虑实际还款能力和意愿，这根本算不上协商。”王先生说。

当事人保留证据 将依法维权

王先生表示，自己目前无任何存款，但在单位领导的要求下，他只得向家人东拼西借，最终于9月25日一次性偿还了全部欠款，共计14902.91元，收款方为“普融花”平台的运营方北京君航微金信息科技有限公司。面对持续数月的催收骚扰，王先生并未选择妥协，而是完整留存了关键证据，包括近5个月的催收电话录音、所有侮辱性短信截图，以及与平台客服的沟通记录。他明确表示，“对于催收机构和平台的违法行径，我绝不会忍，维权会一直进行下去。”

目前，王先生初步计划以“侵犯隐私权、名誉权”为由向法院提起民事诉讼，要求平台公开赔礼道歉，并赔偿名誉损失。“催收把我和家人折磨得精神紧张，同事们的议论也让我压力很大，必须讨个说法。”王先生说。

为核实情况，信号新闻联系了“普融花”平台。平台客服起初以“非借款人本人”为由，直接拒绝介入调查。在提供王先生的身份证信息后，对方又表示“查不到该笔贷款”，理由是“对已结清债务，无法展开调查”，此后也未收到“普融花”平台的任何答复。

“普融花”被多次通报 侮辱性催收涉嫌多项违法

目前，王先生已向金融监管部门投诉了北京君航微金信息科技有限公司。信号新闻从黑猫投诉平台获悉，此前“普融花”平台就多次被用户投诉存在“爆通讯录”、“辱骂借款人家人”等问题。此外，“普融花”平台也曾多次因软件违反必要原则收集个人信息；未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围；未经用户同意收集使用个人信息；强制用户使用定向推送功能等问题被北京市通信管理局通报。

针对王先生遭遇的情况，信号新闻咨询了山东诚功律师事务所刘国建律师，刘律师指出催收机构在能联系到债务人本人的情况下“爆通讯录”，向无关第三方（同事、领导）泄露其欠款信息，违反《中华人民共和国个人信息保护法》关于个人金融信息保密的规定。其次，发送侮辱、虚假短信，涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，可能面临拘留或罚款。

刘律师进一步指出，实践中部分网贷平台常以“催收由第三方公司负责”为由推脱责任，但根据相关规定，平台对第三方催收机构的行为负有监督义务，若明知第三方存在不当催收行为却未制止，需承担连带责任。他建议，债务人遭遇类似情况时，除保留证据外，可第一时间向公安机关报案，固定侵权事实，为后续维权奠定基础。

王先生领导收到的催收短信。(来源：受访者)

来源：中国能源网、信网