现代快报讯(记者 史童歌 张盼盼)近日,南京浦口区江浦街道西江口社区联合中交锦度小区共同举办“便民服务进家门”公益活动,聚焦新入住居民的日常生活需求,提供磨刀、理发、义诊三项贴心服务,赢得居民一致好评。
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为提升服务精准度,社区前期通过物业管家开展全楼栋问卷调查与上门走访,深入了解居民实际需求,确保“居民需要什么,社区就送什么”。在资源对接方面,社区精心筛选了经验丰富的理发团队、持有非遗技艺认证的磨刀师傅,并联动共建单位南京市浦口人民医院外科第二党支部的专业医生,明确服务流程与标准,保障服务质量。此外,物业积极配合完成场地清理、电源检修和座椅摆放,社区还为独居老人、残障人士等群体开通“绿色通道”,安排志愿者全程陪同。
活动现场秩序井然。在磨刀区,志愿者逐一登记刀具信息并标注姓名,磨刀师傅技艺娴熟,居民称赞“磨好的刀比新买的还顺手”。理发区不仅为居民提供剪发服务,理发师还贴心地为行动不便的老人设计易打理发型,注重卫生与舒适。义诊区的医生耐心为居民测量血压、血糖,并现场解读健康报告,传递健康知识。
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活动现场,江浦街道农村工作办公室同步开展鸟类保护宣传,通过展板展示引导居民增强保护意识,鼓励举报违法行为。活动结束后,居民们意犹未尽,纷纷询问下次活动时间还想继续参与。此次便民服务是西江口社区践行“为民办实事”的一项举措。社区表示,未来将每季度举办“便民服务日”,并推行“志愿者+物业管家”结对机制,优先为独居老人提供上门理发、健康随访等个性化服务,推动便民服务常态化、精准化,持续提升居民的幸福感与归属感。
(社区供图)
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