“叔叔孃孃,平时你们出门坐公交车方不方便,您最大的感受是什么呀?有没有好的建议?”10月22日,重庆交通开投集团公交两江分公司渝中分部代表走进两江新区天宫殿街道红枫路社区首创十方界小区,和居民围坐在一起,调研推动公交营运服务品质提升。
活动现场,来自附近小区的居民、上下班乘坐公交的上班族、小学生等纷纷过来了解情况。工作人员对当地居民出行方式、时间节点、换乘站点、出行需求等进行了问卷调查,同时还向当地市民积极推广介绍公交定制业务,并收集建议。工作人员就目前九寨印象片区的线网布局、线路走向和站点设置等情况进行了介绍并交换意见和想法。
“此次调研活动分为线上和线下问卷、座谈会调研三种模式,通过紧密联系社区街道、物业,发挥网格员和联络员的作用,发布问卷链接二维码,邀请群众参与调研,以及在社区、公交站台等场所设立调研点,由工作人员发放问卷,并进行现场解答。”两江公交分公司有关负责人表示,他们会把所有的意见和建议都统计起来,积极投入到重庆公交网格化、运营服务社区化中去,开展公交运营服务进社区调研活动,为打造“公交上的生活圈”,助力未来重庆公交高质量发展提供重要参考。
未来将进一步把公交线路覆盖往次支道路延伸,压缩“最后一公里”距离,积极填补公交空白区域,尝试扩大“小巷公交”开行范围,不断服务市民提供网格化出行、品质化出行。
上游新闻记者 黎静 通讯员 黄张伟
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