品牌控价不容忍！厂家举报售假的3个有效路径，从平台到法律讲透

品牌控价不容忍！厂家举报售假的3个有效路径，从平台到法律全讲透

大家好，这里是小熊品牌管控。售假，从来都是品牌方与消费者共同的“敌人”——消费者满心期待买到正品，却因假货蒙受损失，对品牌的信任瞬间瓦解；厂家耗费心血打造的品牌声誉、积累的市场信誉，更会因合作商家的售假行为一落千丈，严重时甚至动摇品牌根基。面对售假，“忍”不能解决问题，“会举报”才是关键。今天就为厂家梳理3个切实可行的售假举报路径，助力品牌控价，守住市场底线。

一、电商平台举报：以淘宝为例，4步完成精准投诉

若售假商家活跃于淘宝、天猫、拼多多等电商平台，平台官方举报通道是最直接的第一步，流程规范且响应及时，以淘宝平台操作为例：

1. 锁定目标商品：进入售假店铺的产品详情页，点击页面右侧“举报”按钮，跳转至全网举报界面后，直接选择“假冒及盗版”类别；

2. 清晰描述事实：根据系统提示选择对应场景，在举报描述栏中，有条理地说明发现卖家售假的过程，明确阐述“判定商品为假货”的核心依据；

3. 上传关键凭证：这是举报成功的核心！需上传能直接证明商品为假货的材料（如正品与假货细节对比图、品牌官方授权证明、假货鉴定报告等），同时填写购买该假货的订单编号，确认信息无误后点击“提交举报”；

4. 跟进举报进度：提交后可在“举报记录”中实时查看详情。平台审核通过投诉信息后，将给予售假商家7个工作日的申诉期，商家共有两次申诉机会；若商家发起申诉，品牌方需根据其申诉凭证，决定是否撤销投诉或进行反申诉，直至两次申诉周期结束。

二、法律诉讼维权：委托律师起诉，用法律手段强硬追责

当售假行为情节严重（如涉及金额巨大、假货流通范围广），或平台处理结果未达预期时，法律诉讼是品牌方维护权益的重要保障，具体流程如下：

1. 准备起诉材料：品牌方（原告）可自行撰写或委托代理律师起草《起诉书》，明确诉讼请求（如要求赔偿损失、停止侵权等），并详细阐述售假事实与法律依据；

2. 提交法院受理：将《起诉书》及相关证据材料递交至有管辖权的人民法院，法院审查受理后，会将起诉书副本依法送达至售假商家（被告）；

3. 被告答辩阶段：被告需在收到起诉书副本后的15日内提交《答辩状》，即便被告未提交答辩状，也不影响法院对案件的正常审理；

4. 送达答辩副本：法院会在收到被告答辩状后的5日内，将答辩状副本送达给原告；

5. 确定开庭时间：法院会在开庭审理前3日，通知双方当事人开庭时间、地点，并依法发布开庭公告。

庭审中，双方完成法庭辩论后，法院将依法作出判决；审理过程中，法院也会根据双方意愿组织调解，若调解未能达成一致，则依法出具判决书，通过法律强制力追究售假商家的责任。

三、第三方维权机构协助：借力专业团队，提升品牌控价效率

打假维权是一项长期且专业的工作，若品牌方缺乏专职团队、实战经验不足，第三方维权机构将成为高效助力。这类机构深耕品牌控价与打假领域，不仅拥有丰富的售假举报处理经验，还积累了大量成功案例可供参考；从前期证据收集、投诉策略制定，到中期平台沟通、法律材料准备，再到后期进度跟进、结果落地，均能提供全程专业协助，帮助品牌方规避操作失误，最大程度争取合法权益，让品牌控价更省心、更高效。

作为专注电商领域的品牌管控团队，小熊品牌管控致力于为厂家解决各类品牌权益问题——无论是淘宝、拼多多、闲鱼、天猫、京东、1688，还是抖音、快手等平台，只要遇到商家知识产权侵权、经销商低价乱价、未授权店铺违规销售等情况，我们都能提供针对性解决方案。通过知识产权投诉、法律起诉等多元化手段，可强制下架售假商品链接、要求违规店铺调整价格，甚至协助完成未授权店铺收编，全方位守护品牌价值。

品牌控价，是一场持久战。对售假行为的纵容，就是对品牌自身的不负责任。掌握正确的举报路径，选对专业的助力伙伴，才能让售假行为无处遁形，真正守住品牌的声誉与市场！