四川
为切实解决群众急难愁盼问题，今年以来，四川省宜宾市屏山县市场监管局近期围绕民生重点领域，持续深入开展群众身边腐败和作风问题集中整治工作，以务实举措回应社会关切，以实际成效守护群众利益。
深入一线听民意，精准发力解民忧
该局以“三进”大调研走访活动为抓手，组织力量深入全县11个乡镇、19个村（社区），实地走访市场主体40户、群众代表117名，广泛收集涉及市场秩序、消费维权、产品质量等方面的突出问题62个。针对收集到的问题线索，建立分类处置机制，其中60个问题已完成整改到位，2个问题正加紧推进，4个跨部门问题已顺利移交并持续跟进协调，让群众诉求得到实质性解决。
聚焦重点严监管，协同联动治顽疾
该局围绕与群众生活密切相关的重点领域开展整治和专项检查，联合县医保局对10家零售药店开展专项检查，规范药械经营秩序。聚焦民用“三表”计量准确性，组织完成9457只水表、电表、燃气表的强制检定工作，并举办电能计量公众体验活动，提升计量公信力。同时，保持执法高压态势，严肃查办农村假冒伪劣食品、殡葬行业乱象、民用“三表”计量违法等案件31起。
优化服务提效能，用心用情护权益。
该局精心组织“3·15”系列宣传活动，创新开展“手机变砝码”行动，新增5家消费维权服务站，发布34期消费警示，多渠道提升消费者自我保护能力。投诉举报处理机制高效运行，累计及时处置投诉举报680件，为消费者挽回经济损失32万余元，按时办结率达到100%，切实构筑起放心消费的坚实屏障。
下一步，屏山县市场监管局将继续秉持为民服务宗旨，持续深化整治成果，强化日常监管与长效制度建设，努力营造安全放心的消费环境和公平有序的市场秩序，不断提升人民群众的满意度与获得感。（肖瑶）
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