排队两小时买葫芦挂件，黑神话的门店卖爆了

作者 | 兰杰

编辑｜乔芊

时隔一年，游戏科学又一次闯入大众视野，但这次不是因为游戏新作，而是因为品牌门店。

国庆前，游戏科学旗下的黑神话官方品牌“黑神话BLACKMYTH”，在杭州开出了首家线下实体门店，并于9月25日开启试营业。

开业期间门店大排长队，限定产品湘妃葫芦琉璃开售1小时就售罄，迄今仍在补货中。另据接近黑神话人士消息，试营业前两天的销售额已经远超预期。

不少游戏粉丝和游客，因为排队问题在社交平台上进行吐槽，也为黑神话BLACKMYTH带来一些舆论危机，对此，官方回应称试营业招呼不周，接下来会对排队体验、店内货品准备等方面做优化。

国庆期间，为了应对蜂拥而至的消费者，门店还做出了多次调改，将营业时间从原先的10:30-18:30延长至10:30-21:00。

阿怪是黑神话的忠实粉丝，也是B站的UP主，曾在《黑神话：悟空》发售之际，夜以继日地用三天的时间直播通关了游戏。作为门店的第一批顾客，他在8点多的时候就抵达了门店，早于正常营业时间两小时，那时候只有零星几个人，但他表示“十点半才去的人，进店就是两小时之后的事情了。”

国庆过后，门店的客流量出现了大幅下滑——阿怪于10月13日又去了一次，现场已经是正常营业的状态。36氪于近日询问门店，对方也表示已经没有排队现象了。

从轰轰烈烈到趋于正常，黑神话BLACKMYTH的线下门店，究竟做得怎么样？

打造一个超级门店

去年8月，《黑神话：悟空》上线后引起的腥风血雨仍然难忘——无数鲜花与掌声涌来，游戏的实机画面遍布各大内容平台，电子产品、电竞酒店以及茶饮等十数个行业得到带动。于是，游戏科学卖起了游戏周边也是顺其自然之举。

但不同之处在于，这一次团队成立了自己的品牌“黑神话BLACKMYTH”，并且不满足于与经销商合作，开出了官方线下门店——这在国内游戏行业还是首例。

黑神话BLACKMYTH是游戏科学100%自主出品，全程负责设计与监督生产的唯一官方品牌，内部还搭建了一支专门的团队来独立负责品牌的设计、生产和运营。据目前的信息来看，游戏科学联合创始人、《黑神话：悟空》美术总监杨奇是黑神话MONKEYMYTH品牌的主要负责人之一。

早在今年1月品牌推出之际，官方就曾强调，希望黑神话BLACKMYTH不止是一款或几款具体游戏的衍生，而是能够成为一个有品质也有品味的玩家生活品牌。

回看此次品牌门店的开设，与泡泡玛特做超级门店的逻辑颇有些相像之处，后者指的是泡泡玛特旗下面积大、与地标相连，具有艺术感和品牌“包裹感”（泡泡玛特创始人王宁语）的标志性门店。

位于杭州西湖区的黑神话门店，更像是一座艺术馆——门店共1000平米，分为两层，一层以售卖为主，二层以展示为主。进门前的地段上，摆着小西天土地公公的雕像；此前在黑神话&中国美术学院艺术展上的一些展品，如灵吉菩萨的巨型头像等，也被搬了过来；二楼可以俯瞰门店全景，边缘处还坐着断头的灵吉菩萨。

门店一层全景，受访者供图

具体到商品上，相较于直接将游戏形象印到水杯、T恤上，黑神话BLACKMYTH的产品要用心得多，例如“夜叉王开衫衬衣”这款商品，在布料和印花上都下了功夫——用的是垂感好、有质感的莱塞尔纤维混纺棉羊毛面料，和定制的角色梭织印花。

“夜叉王开衫衬衣”，图源：官方旗舰店

在商品品类上，线上线下也做出了区分，线下门店推出的限定产品，除了爆火的湘妃葫芦琉璃，还有钟馗骑虎短袖T恤&这扇、八戒毛绒挂包等。经36氪询问，官方表示湘妃葫芦琉璃已经没有现货，预计月底补货，八戒毛绒挂包也卖断了货，且今后大概率不会再补货了。

门店开业前夕，品牌已经上线了对应的微信小程序，主要售卖价位数百到上千元不等的“珍玩系列”手办，包括368元的1/12猪八戒手办、489元的1/12杨戬手办，以及9800元的1/6铸铜夜叉王等。此外，部分预售产品要等到明年年中，也就是半年后才能拿到，“因为量大，且现货已经卖完。”客服如此表示。

有趣的是，此次门店又一出圈的话题是，店员的颜值都很高，服务也在线，这与泡泡玛特将服务作为门店店员考核最重要的标准之一，也有异曲同工之处。

与泡泡玛特超级门店的不同的是，黑神话BLACKMYTH门店选址没有瞄准人流量大的地标性建筑和街区，甚至反其道而行之，开在了杭州的城乡结合区域——游戏科学的公司所在地。这为消费者带来了一些不便：乘坐地铁抵达后，仍需步行近两公里才能到达门店，且周边商业娱乐设施较为匮乏，最近的杭州金街美地商业中心距离门店仍有超过两公里的路程。

这也解释了为什么国庆后，门店的客流会出现较大幅度的下滑。毕竟相较于遍布海内外各大核心商区的泡泡玛特门店来讲，想去一次黑神话BLACKMYTH门店要费劲得多。

此外，虽然在产品设计上花了功夫，但门店的商品类别还是不够丰富。阿怪两次在门店消费了共计5000元，他分享表示，如果走马观花地逛一圈，大概不足十五分钟就能将所有商品看完。

会一直开下去吗？

游戏科学早早就做起了IP授权，但品牌的路，是今年才开始走的。

去年8月，游戏一经发售就引爆了全网，但直到去年年底，游戏的官方旗舰店中，商品仍少得可怜。对比之下，黑神话与各大消费品牌的联名有不少，且效果都不错。

2024年8月20日《黑神话：悟空》上线当天，瑞幸就发布了联名产品“黑神话腾云美式”，并官宣推出包括联名杯套、联名纸袋以及黑神话3D限定海报等周边，其中可以获得限量3D海报的套餐秒售罄，大量没有拿到海报的消费者愤怒地冲到官微评论区，使得瑞幸官方不得不出面道歉，称“热情远超预期”。

今年1月，《黑神话：悟空》还与周大福联名推出了黄金制品，最贵的“如意金箍棒黄金手镯”售价高达46600元，验证了品牌产品的价格上限。

而这些，对于游戏IP来讲，都是习以为常的路径。改变发生在游戏科学与名创优品的合作。

1月15日，黑神话BLACKMYTH与名创优品达成合作，后者成为黑神话官方衍生品全球线下独家发售渠道。二者合作的主题店开售首日，线上、线下多款相关产品被抢购至断货，其中最贵的是499元的织毯。

这为游戏科学做自己的品牌积累了经验和信心。自那之后，游戏科学的官方旗舰店的商品品类也越来越丰富，如今已经涵盖了服饰、首饰、手办、毛绒以及日用品等品类。

推出自有品牌并开设线下门店，对于各大游戏IP和厂商来讲并不容易，这既需要积累跨界做零售的经验，又需要IP自身在海内外都有足够大的影响力。毕竟类似的例子还得追溯到日本的游戏巨头任天堂那里，其在东京开设了直营店，聚集了《塞尔达传说》《宝可梦》等全球性的IP。

但在当下这个时代，米哈游等中国游戏厂商的作品风靡全球，Labubu等潮玩形象在海内外引发抢购热潮，中国IP完全有能力讲好商业故事。如今，游戏科学也在这一轨迹上迈出了一步。

今年科隆游戏展的开幕之夜上，游戏科学新作《黑神话：钟馗》作为压轴作品登场，再一次让行业内外震动，这也意味着关于“黑神话”的IP与品牌故事会继续讲下去。

就像此次店内除了《黑神话：悟空》的周边外，也有“钟馗”雕塑的展示和相关产品的售卖，后者还被游戏粉丝们视为新作的彩蛋。

门店展示雕像，图源：受访者

接近黑神话BLACKMYTH的人士告知36氪，品牌有做分店的打算，但具体实施还需评估首店运营效果。

这一次，除了3A游戏，游戏科学还想讲一个关于品牌的故事。