10月22日
是苹果Air新机在国内开售第一天
这款吸引全球无数用户的
史上最薄iPhone
也让苹果中国区的最佳合作拍档——
中国联通各地营业厅门前
一早就排起了长龙
上午九点一开门
从安阳联通就传来了捷报——
这位先生成为河南省内第一台Air真机用户
并且成功开通联通eSIM业务
还喜获联通华盛精心准备的大礼包!
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现场采访中,该用户表示
联通的服务非常专业,
整个开卡流程高效顺畅,
对这次体验非常满意!
没有了SIM卡,感觉更方便了!
此次iPhone Air的eSIM开卡服务
也是联通在eSIM受理模式上的一次重要升级
与传统的实体SIM卡受理流程不同,
eSIM开通依托数字化技术,
实现了线上化、即时化的服务体验
需要改造的环节非常多而且需要细致完整测试
为确保开售首日服务的顺利进行
河南联通数字化部提前部署,
和市场部、公客部、客服部密切配合
从系统适配、流程优化到人员培训
均进行了充分准备,
充分展现了联通在eSIM技术应用与客户服务上的深厚积累。
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值得一提的是
为保障开售首日eSIM服务的稳定运行,
中国联通软件研究院特别派出
余冬菊、闫伟祥、任娣声三名工程师
赴现场提供专业技术支持,
确保系统高效运转,为用户带来无缝体验。
他们的专业保障
为本次服务的顺利开展奠定了坚实基础,
在此向他们表示衷心感谢!
截止当前
河南联通在郑州、安阳、新乡、开封、三门峡...
各地均陆续诞生第一位Air用户!
也向他们表示祝贺!
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随着苹果官旗店万象城十点开门
还会有越来越多的用户
开通联通eSIM最新技术和苹果Air真机体验
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未来,
中国联通将继续发挥在eSIM领域的技术优势,
持续优化服务流程,提升用户体验,
以更优质、更智能的通信服务
满足用户需求,为数字生活赋能。
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