格力朱磊“不群，是你吗？”是否属“引导并煽动用户攻击企业”？

格力电器市场总监朱磊近期一系列争议言论成为舆论焦点，核心事件围绕其对“友商操控水军”的指控及后续争议展开，同时涉及个人形象、企业竞争策略等。

朱磊称，“到处嚷着自己正在遭遇网暴”，明显指得是小米。其称“制造业要脚踏实地，认认真真”，不过据微博智搜，网友核查发现，①朱磊引用的视频虽开头质疑格力定价，但后半段均转向夸赞格力技术、贬低小米代工模式（如“格力有核心技术，小米偷工减料”）。②部分账号被证实为格力经销商或长期推销格力产品（如抖音账号“刘店佳乐电器”）。不知朱磊是否“误伤的友军”？

格力能在家电中持续成为网络热点，会被KOL、MCN炒作，很大部分的原因是格力及董明珠自己张扬的性格、另类的观点。当初，格力和小米持续成为一条内容中共同的话题，就是因为格力要和小米打一亿元的赌，格力还多次将该赌约放在嘴上，格力是此类热点的受益者。格力“小偷论”“间谍论”“手机领先论”“汽车领先论”“芯片领先论”等都成功在网络媒体树起了辩论的靶子，成为网民热议的焦点，格力也是流量的受益者。

网络媒体中的很多组团拉踩，并不一定是企业行为，而是MCN的生存之道。它们靠组织蹭热点话题维持流量，这种话题不仅有涉及企业的，还有涉及体育的（例如蹭苏超、象棋打假等网络热点的）、名人的等等。很难说背后有人出钱吧？

近日，微博集中专项行动针对恶意抹黑诋毁企业、散布涉企虚假信息、集纳企业负面、引导并煽动用户攻击企业等行为进行重点打击，并责令对存在相关违规行为的多名汽车领域KOL用户予以禁言90天、禁止广告收益180天的处置。

微博管理员呼吁广大内容创作者，更多侧重于客观的产品测评、深度的行业解读、生动的企业故事等，而不是通过诋毁与拉踩收割流量，以此在避免产生涉企侵权行为的同时，守护好个人创作安全。

目前的网络传播，确实存在一些乱象，企业从原本的受益者转变为“既是受益者，又是受害者”，甚至短期成为网络舆情的受害者，西贝、格力、小米、理想、蔚来等均如此。原来成功的网络传播模式不再成功，企业需要有所改变了。“拉踩”“法务替代公关”“质疑拉踩”只能是短期反击手段，长期看，还看企业自身如何向网民证明自己。“格力手机领先”，并没有得到市场认可，“汽车领先”“芯片领先”更是质疑远大于支持，要支持、反对“领先”的观点，难免被“拉踩”。

“收手吧群”，得看群主是谁，格力、小米、理想等的市场费用占比是公开的，以前过度依赖廉价的网络热点传播受益，现在正遭遇反噬，是共同面临的问题，“拉踩”并不利于问题解决。每个企业处境不同，应深入研究自身境况，采取积极的友善措施。

例如小米汽车。超长的大定供货期，甚至遭遇到大定到次年（可能面临政策变化），小米应该给予购买者权益保障的承诺（制造的“经验曲线”带来成本的下降也能部分弥补企业的这种损失），但没有，然后被抓成热点炒作，本身就有企业的责任。

回到标题，格力朱磊“不群，是你吗？”是否属“引导并煽动用户攻击企业”呢？