寻包暖民心 锦旗见初心 | 西安西太南路派出所民警为解忧获赞

“太感谢了！没想到钱和证件还能完璧归赵！”10月20日上午，郭先生搀扶着父母走进西安市公安局高新分局西太南路派出所，将印着“耐心细致解民困、警民连心映初心”的锦旗，紧紧递到民警周鹏手中，激动的声音里满是感激。

这温情的一幕，要从10月9日的一通求助电话说起。“民警同志，我妈搬家时把双肩包丢了，里面有6200元现金、身份证和银行卡！”电话那头，郭先生非常焦急。周鹏挂了电话立刻赶去现场，只见郭母红着眼圈反复搓手，郭父蹲在一旁唉声叹气。看着一家人焦急的模样，周鹏当即安慰：“您别着急，我一定帮您把包找回来！”

根据郭母回忆，好像是将包忘到了电梯间，周鹏一头扎进事发楼栋的排查中。“您好，打扰了，最近有没有见过一个深色双肩包？”从7楼到1楼，周鹏逐户敲门，耐心说明情况，哪怕多次得到“没看到”的答复，也始终笑着道谢。一圈跑下来，包没找到，但他额头的汗珠、认真的神情，让郭先生心里渐渐暖了起来：“民警这么上心，我们就有了底气。”

经过几天寻找未果，周鹏没有停下寻包的脚步。10月12日，他再次坐在监控室里，对着屏幕逐帧回放周边录像。突然，画面里的一个细节让他眼前一亮：郭母的背包其实落在了小区的一个石凳上，被一位捡废品的老人拾走了。

循着监控里老人的行走轨迹，周鹏立刻展开走访。从小区里的废品回收站，到周边街巷的便利店、小卖部，他逢人就拿出老人的模糊影像，一遍遍打听情况。9个多小时过去，夕阳西下时，他终于在一处老旧小区里找到了这位八旬老人。得知背包是他人遗失的，老人爽快地拿出包：“小伙子你这么负责，这包必须还给失主！”

当周鹏把装着现金和证件的背包交到郭某某手中时，郭女士当场红了眼眶：“为了我的事，您跑了这么多地方、花了这么长时间，真是把我们的难处当成了自己的事！”这才有了送锦旗的暖心场景。

“群众的事，再小也是大事。”周鹏的话，正是西太南路派出所民警践行“人民公安为人民”宗旨的真实写照。一面鲜红的锦旗，不仅是群众对民警的认可，更映照着警民之间心手相牵的温情，让为民服务的初心，在每一件小事里闪闪发光。