破局 | 落地：区县全域旅游的智慧化实践

——挣脱同质化桎梏，文旅上下游资源信息整合，开启区县旅游智慧时代

近年来，随着旅游消费升级，资源分散、体验单一、服务难以全域覆盖等因素成为制约许多区县文旅发展的瓶颈。麦扑文旅以“一平台全域赋能，一区县一策定制”为理念，推动科技与在地文化深度融合，助力多地打造智慧旅游新样板，实现全域旅游高质量发展。

01 定海·百里文廊：山海古镇串联人文生态

环抱东海之滨，定海百里文廊巧妙串联古镇、渔村与军事遗迹，构建起一条融合生态与人文的风景线。游客可漫步或骑行，探访千年马岖古镇，静赏“海岛湿地”，沉浸感受滨海古城的独特魅力。

• 文廊史话：通过主题线路串联历史文化遗迹，结合语音导览与图文介绍，生动讲述名人旧事、古建沧桑，让游客深度感知定海的文化脉络。
• 非遗采摘推荐：动态更新非遗工坊与采摘园等商户榜单，依据口碑、季节与体验性，为游客精准推荐在地乡趣目的地。

02 北戴河·智慧导览：手绘地图再现百年风情

作为中国现代旅游业的摇篮，北戴河以碧海金沙、老别墅风情和联峰山风光闻名。如今，智慧导览系统为这座滨海胜地注入新活力。

• 全域手绘导览：以艺术化手绘形式全景呈现区域风貌，精准标注景点与交通节点，实现导航与美学兼具的游览体验。
• 百年时光画卷：以数字长卷再现北戴河开埠历程与名人足迹，用户轻滑指尖，即可“穿越”百年，感受历史变迁。

03 青田·西餐咖啡：侨乡小镇飘香欧陆风情

作为著名侨乡，青田县城遍布300余家咖啡馆与西餐厅，形成“一城千面”的国际化慢生活氛围。游客无需远行，即可品味意式咖啡、西班牙火腿，体验独特的“舌尖上的欧洲”。

• 美食寻味指南：整合优质西餐与咖啡商户，通过分类推荐与精美图文，助力游客快速规划探店路线。
• AI智能客服：24小时在线答疑，实时推荐行程与营业信息，为游客提供高效、个性化的服务指引。

04 三门·自驾管理系统：智慧护航“最美海岸线”

三门县坐拥“中国最美海岸线”之一，蛇蟠岛千洞奇景、木杓沙滩逐浪体验吸引众多自驾爱好者。

• 全域客流态势：通过热力图实时可视化展示客流分布，为管理调度与游客疏导提供数据支撑。
• 安全预警护航：集成道路预警与事件上报功能，构建主动防护体系，提升自驾出行安全水平。

05 吐鲁番·全域游：丝路古城“码上听历史”

火焰山、葡萄沟、坎儿井与交河故城共同构成了吐鲁番丰富的文化旅游资源。如今，数字技术为其千年文化注入新表达。

• 线下扫码随景听史：游客在各景点扫码即可收听语音讲解，无需下载、即扫即听，实现“走到哪，听到哪”的沉浸体验。
• 纸质手绘导览图：精心设计的手绘地图既提供路线指引，也成为游客珍藏旅途记忆的特色文创产品。

06 浙里办·徒步诸暨：数字平台助力“一站式”登山

诸暨栲栳山以“北有香山，南有栲栳”闻名，其奇峰飞瀑与西施故里步道深受长三角徒步爱好者青睐。

• 浙里办一键通：平台内嵌政务服务，用户无需跳转即可查询徒步政策，享受便捷数字便民服务。
• 实时山况一览：动态更新客流、空气质量与天气，帮助徒步者合理规划路线，提升安全与体验。

目前，区县旅游的智慧化转型已从“概念探索”迈入“场景落地”新阶段。未来，科技与文旅的深度融合将继续拓展服务边界、优化游客体验，为全域旅游注入持久动能。

为什么选择杭州麦扑文旅？

杭州麦扑文化创意有限公司（简称“麦扑文旅”）成立于2011年，是一家专注于智慧景区解决方案的创新型企业。公司现已发展为覆盖旅游目的地规划、文旅数字化建设、文博场馆建设、数字乡村建设、新媒体营销及新业态投资运营的全产业链服务商。公司总部位于杭州市钱塘区，系国家高新技术企业、浙江省专精特新企业。杭州麦扑文化创意有限公司是浙江省文旅数字化转型建设的重点服务商，规划并建设浙江省数字化转型三年计划。与国家文化和旅游部规划司、乡村旅游司、科教司对接文旅产业合作，与中国旅游研究院共同推动智慧文旅服务升级研究。

麦扑深耕文旅行业15年，从2011年创立至今，见证了文旅行业的发展变迁，从纸媒时代，到新媒体时代，再到现在的人工智能时代，麦扑始终为建设文旅行业添砖加瓦。东至浙江(游浙里全域导览小程序) ，南往三亚(三亚全域手绘地图) ，西及新疆(沙漠之门物联网数智景区) ，北达漠河(漠河游客服务系统) ，遍布全国8000+景区的案例无一不展现麦扑人对于数智文旅的坚持与创新。

结语：从定海的文廊史话到青田的AI客服，从三门的自驾护航到吐鲁番的历史讲解，这些区县的智慧化实践正在重新定义全域旅游的边界。科技不再是冰冷的技术堆砌，而是成为串联山水、贯通文脉、温暖服务的纽带。当每个区县都能找到属于自己的数字化表达，当每段旅程都能因技术赋能而更个性、更便捷、更深刻，全域旅游便真正从理念走向了生动实践——这不仅是旅游服务的升级，更是一场关于地方文化如何与时代对话的精彩探索。

杭州麦扑文旅 | 文旅智慧化解决方案服务商 | 数字景区 | 智慧旅游

让区县全域的风土人情，深深浸润在由科技智慧脉络编织的每个服务细节。

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