江苏
近日
有网友在社交平台上反映
自己在南通学田南路一家
名为“大头面馆”的餐馆用餐时
续面遭到店家拒绝
据网友反馈
点餐时已提前告知店家“多加点面”
结果送上来的这份面
网友吃了两口就吃完了
并且网友提出要续面时
商家表示
已经按要求多加了面
这面成本不低
让网友再花6元买份阳春面
对此该网友提出质疑
之前在常熟、扬州等地吃面时
去过的餐馆都可以免费续面
据其了解，南通当地也都是可以加面的
不知道为什么这家店不能续面
该视频引发网友热议
有网友认为
面条成本又不高
老板太不会做生意
对于这一说法，有网友反驳
续面所有调料都要打一遍
不收钱会亏本
也有网友反映
江苏其他一些地区
大部分店都可以续面
对此，其他网友表示
续面不是地方特色
得看具体的面馆有没有这项服务
续面免不免费也是按照店家规定
更多网友纷纷指出
不应该道德绑架商家
每个店规定不一样
能不能免费续面应该参照店内标注
商家没有义务提供额外的免费服务
据了解，关于网友吐槽
这家店的面条“分量不足”问题
也有其他消费者反映过
来自部分顾客分享的实物图
顾客“分量不足”的反馈并非个例
若确实存在商品分量
不符合部分顾客群体需求的情况
建议商家针对相关需求进行一定调整
如提供“点餐时可加量”显眼标识
同时注明是否提供免费续面服务
如此也可减少类似争议
提升消费者的用餐体验感
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