让网点“跑”起来，移动金融服务车进校入社区，让金融服务近在咫尺

在汉滨区的街巷田间，安康农商银行的金融服务车格外醒目。作为全市金融机构首辆金融服务车，它不仅能够办理开户办卡、转账汇款、现金存取、贷款、手机银行等电子银行签约等业务，它还支持节假日正常营业、偏远地区上门等延伸服务，并兼具灾难备援功能，确保特殊时期金融运营“不歇业”、金融服务“不断档”。移动金融服务车的到来，真正实现了金融服务“最后一公里”的覆盖，让金融服务更加贴近群众，更加便捷高效。

“移动柜台”进学校

“太方便了！孩子第一次离家，我正愁怎么教他用手机银行，工作人员手把手演示，连缴费流程都帮我们设置好了！”作为首位体验者的王女士，握着刚办好的银行卡称赞连连。一辆满载着金融服务与关爱的“流动银行车”缓缓驶入学校的校园，为学校的开学季带来了全新的金融体验，这也是安康农商银行“流动银行车”在安康的首次试运营。

这辆经过定制化改造的移动金融服务车，配备了移动柜台、自助存取款一体机、电子宣传大屏等先进设备，功能相当于一个“微缩版”的银行网点。现场为新生办理银行卡、手机银行激活、改密、修改限额、信息变更、智慧校园等“一揽子”金融服务项目，让新生们足不出校即可享受便捷的金融服务。

“暖心服务”进社区

“姑娘，我这老花眼看不清，你帮我查查养老金到账没？在瀛湖镇大黄沟安置点，70多岁的刘阿姨笑眯眯的对农商银行工作人员说：“我们老年人办理业务再也不用大老远跑你们网点了，下楼就能办了，你们还给我们现场讲解防电信诈骗知识，真是太贴心了！”这一幕，正是安康农商银行的“流动银行车”开进社区、服务银发客群的温暖瞬间，面对老年群体行动不便，金融知识薄弱，办事流程不熟悉等难题，农商银行用一辆车，一颗心，将专业金融服务与温暖关怀打包送到老年人身边，既守护了老年客户的“钱袋子”，也筑牢了金融服务的“便民桥”。

安康农商银行将持续践行“四心银行”的发展定位，把客户的需求和满意度放在首位，主动深入偏远乡村、社区集市等区域开展服务，让银行“跑”起来，哪里有需求，安康农商银行的金融服务车就开到哪。下一步，安康农商银行将继续创新服务模式，拓展服务渠道，以更优质的服务，更便捷的方式，为地方经济社会发展贡献更大的力量。（邹苗苗）