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论职场对上沟通之道
夫职场立身,沟通为上;而对上沟通,尤见功力。此非阿谀之术,实为尽忠之道。昔管子曰:「言不周密,反伤其身。」故智者进言,必明体要,达事理,通人情。
一曰:立格局而超职分
庸者守界,智者破疆。遇非分内之事,「非某所职」者,画地自牢也;「即刻查证」者,破域而出也。昔丙吉问牛,看似越俎,实怀社稷。故大匠无弃材,明主无弃士,能者无弃事。
二曰:化阻滞为机缘
事遇困顿,「某不配合」者,委过于人也;「需蒙支持」者,请缨待命也。昔曹参饮酒,看似无为,实待良机。故良沟通者,当学扁鹊见蔡桓——疾在腠理即进言,不待骨髓而后医。
三曰:寓精微于纲目
「方在进行」者,言之无物也;「已成几何,待成几何」者,纲举目张也。昔张衡制仪,环环相扣;沈括著书,条分缕析。故善言者如良医,望闻问切,洞见症结。
四曰:融至诚于法度
「尚不繁忙」者,应卯之辞也;「随时受命」者,股肱之志也。昔诸葛亮《出师表》:「鞠躬尽瘁」,其言恳切;魏徵谏太宗,十思九虑,其理昭彰。故沟通之极,在情通理达,如伯牙鼓琴,子期知音。
结语
观古鉴今,对上之道有三重境:下者敷衍塞责,中者守职尽责,上者开疆拓土。昔晏婴使楚,以智破局;蔺相如完璧,以勇纾难。今之贤达,当效古人之智,明进退之机,达上下之情。如此则个人可展其才,组织可尽其用,此诚双赢之道也。
太史公曰:「言之无文,行而不远。」职场沟通,既需韩非之明法,亦须屈子之热肠。法度与真情兼备,方能在理性与感性间得其中和,成就君臣相得之美。
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