长期不动 银行卡被冻结怎么办

近日，多家银行发布公告称，将对长期不动户进行清理，包括个人长期不动户和单位长期不动户。各家银行对长期不动户的认定标准有所不同，但普遍针对低余额、长期无主动交易的账户。

多家银行密集发布公告

兴业银行称，自10月15日起，该行将按照调整后认定标准每日滚动管控符合条件的账户，采取限制资金进出的保护措施。中国银行亦指出，将对符合相关标准的个人结算账户采取限制出账交易的管控措施，在重新识别客户身份后为其恢复账户功能。

据不完全统计，10月以来，凤台农村商业银行、葫芦岛银行、湖北枝江农商银行等多家地方商业银行均纷纷发文提示，银行将进一步清理个人长期不动户。

同时，一些银行对长期不动户认定标准进行了调整。兴业银行近日发布公告称，调整前，该行长期不动户认定标准为账户余额100元(含)以下，无该行个人贷款还款、代销基金产品、理财产品、三方存管等签约关系且账户连续180天(含)以上未发生任何非结息交易的个人人民币银行结算账户(金融社保卡、公积金卡除外)。调整后，该行长期不动户认定标准为账户余额10元(含)以下，无该行个人贷款还款、代销基金产品、理财产品、三方存管等签约关系且账户连续365天(含)以上未发生任何非结息交易的个人人民币银行结算账户(金融社保卡、公积金卡除外)。从10月15日起，兴业银行按照调整后的认定标准每日滚动管控符合条件的账户。

原因：防范电信网络诈骗风险

长期不动户也叫“睡眠账户”，通常是指一定时间及以上未发生主动交易且账户内仍有余额的个人银行账户。业内人士表示，清理长期不动户是监管要求，更是防范电信诈骗、洗钱等违法行为的重要一环。

业内人士提示，长期不动户浪费金融资源，也使消费者面临电信网络诈骗的风险。长期不动户会导致消费者的资金在银行账户中闲置，并且可能增加账户管理费等不必要支出，影响消费者财产权益。另外，消费者往往遗忘长期不动户有关情况，很难关注到账户变动，一旦个人敏感信息泄露，易被不法分子盗用进行洗钱、电诈等非法活动。

定期关注整理个人账户

业内人士建议，消费者应定期关注、整理本人所持有的各类银行卡，及时注销长期不用的银行卡。消费者可通过云闪付App“一键查卡”服务功能，查询名下银行卡账户。

综合来看，各家银行对长期不动户的认定标准并不完全一致，消费者若不能确认相关银行账户是否在清理范围内，需进一步向银行进行查询。

银行在清理长期不动户的过程中，客户可根据自身需求，选择继续使用账户或销户等。比如，兴业银行提示，如银行账户属于长期不动户认定范围但仍需使用的，客户需在该行管控之前任意办理一笔存取现、消费或转账业务，避免账户被限制使用造成不必要的麻烦。若账户已被限制使用，客户可持本人有效身份证件及银行卡(折)，至该行网点进行客户身份核实，或通过手机银行重新激活使用。

银行卡被冻结：可到银行网点恢复账户功能

多家银行人士表示，持卡人持本人身份证、银行卡等前往银行网点办理卡片激活业务后，可将卡片中的资金取出。

此外，多家银行还提示，银行在清理长期不动户过程中不会要求客户通过短信、电话等任何方式提供密码、短信验证码等敏感信息，不会发送与账户销户、销户清理等相关的手机链接，也不会以任何理由要求客户给指定账户进行资金操作。

来源：人民日报