新型诈骗方式出现，以双十一为场景，大中小学生要加强防范教育

双十一购物旺季，快递相关诈骗频发，广州陈先生未网购却收快递短信，被“取消直播扣费”诱导下载“志汇通 7”APP，7000元被盗；李女士因“快递出问题”“取消包月扣费”遭2万元远程盗取。

这类新型骗局的出现，源于多方面因素。从骗子角度看，他们精准利用双十一快递高频场景，消费者此时对快递信息敏感度高，骗子伪造带咨询电话的快递短信，轻易吸引注意力。

同时，抓住人们对“莫名扣费”“快递损失”的焦虑，用“取消扣费”“处理快递问题”的话术勾起用户止损心理，再通过钓鱼APP获取手机权限或银行卡信息，这类APP多不在正规应用商店上架，用户难辨安全性。

从受害者层面，多数人对正规平台客服流程不了解，不知官方客服不会以 “取消扣费” 等为由让下载陌生APP、提供敏感信息，且个人信息保护意识弱，手机号等信息泄露，让骗子骗局更易实施。

社会层面，双十一信息繁杂，真假快递信息难辨，且对钓鱼APP的监管、预警滞后，快递与电商平台信息联动不足，未能及时提醒用户，给骗子可乘之机。

要避免这类诈骗，需多方协同。个人要提高辨别力，收到陌生快递短信不直接打短信内电话，通过电商官方渠道核实；遇 “取消扣费” 等电话，坚持不下载陌生APP、不透露敏感信息、不点击未知链接的“三不原则”，同时加强个人信息保护，定期卸载不明软件。

快递与电商平台要联动，快递发送正规信息时附防骗提示，电商推送防骗科普，优化客服响应机制，让用户及时联系官方。

监管部门需加强APP审核，查处钓鱼APP，双十一前监测虚假短信和诈骗电话，公布预警信息，快速侦办案件。媒体则用真实案例科普骗局套路与防范方法，提升大众尤其是易受骗群体的意识。

对大中小学生开展防诈骗教育同样关键。小学生认知薄弱，学校可用漫画、动画、情景模拟等形式，教他们不透露家庭敏感信息，遇可疑情况告诉老师或家长；中学生常协助家长处理网购快递，学校通过班会、讲座教其识别虚假短信特征，了解正规客服流程，提醒遇事与家长沟通。

大学生网购频繁且独立，学校可借校园平台分享诈骗案例，讲解客服身份核实、正规APP下载、银行卡保护要点，告知他们遇骗后保留证据及时报案。家庭也应参与，家长日常和孩子讨论网购快递时提及诈骗风险，形成家校协同教育合力。

总之，破解这类骗局需个人、社会力量联动，而学生防诈骗教育是长远之策，能提升整体防骗能力，让骗局失去生存空间。你对分析的原因、防范措施或学生教育方案有不同想法，比如想补充特定场景的防骗建议，可随时告知。