“漂流”留言本
“有想说的话可以写下来。”从21年起,卜晔阳都会在车辆停止时这样提醒每一位乘客。
“成都有我玩得最好的朋友,有我毕业后两年青春。”“亲和力非常好的小哥,让我们更加喜欢成都这个温暖的城市。”“成都是一座来了就不想走的城市。”......
留言本跟随着卜晔阳的车,流转在城市每一个角落,也流转在每一位乘客的手中。起初,卜晔阳只是想给成都收集一些祝福的话,但是渐渐地,动人的故事越来越多。
“我还记得是第101位乘客,她写了满满一页。后来第197位客人,甚至写满了两页!”
乘客们初来成都的激动、离开成都的不舍,或是事业进展的喜悦、暂遇挫折的自我鼓励......这些“成都独家记忆”,在卜晔阳的车上,与留言本发生“化学反应”,笑与泪都在纸上变得生动具体。
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乘客会在留言本上留下祝福或倾诉此刻心情,也可以翻阅留言本读到别人的文字
“值了!看到乘客这样的留言,我心里只有这两个字,值了!”
如今,卜晔阳的“漂流”留言本已经记录了两万多位乘客的心声。写满字的留言本纸页蓬松,像是承载着在成都这座城市的奋斗者们或游客们轻盈的梦想与祝愿。“我觉得这就是蕴藏在我们这个城市里的一些星光。”
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收藏在卜晔阳家中,写满留言的笔记本内页
我的生活信仰,就是安心和开心
“其实这辆车已经开了几年了,但是还是会有乘客说,感觉像坐上了新车。”卜晔阳每天都会认真擦拭车内座椅,连小缝隙都不放过。
“我还有个原则:我的车上是不能吸烟的。”卜晔阳十分坚持这件事,即使偶尔有不配合的乘客,“在车上抽烟会影响下一位乘客,也不健康。我暂停计费,等你下车抽完再走都行。”
在车上很显眼的地方,前后挂着一张很显眼的卡片,用中英日三国语言写到:“欢迎来到成都,当您坐上我的车,就成为我要守护的人。”后座另一边,还挂着一张关于传统节气的知识卡片。
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“虽然每天都在开车,但是今天可能下雨,明天可能出太阳,今天坐着你,明天坐着他,今天草黄了,明天花开了......每天看的东西都是不一样的,总有一个瞬间,让我觉得‘今天还不错嘛’。”说着,卜晔阳又亮出了自己标志性的微笑,“我们这行,没什么花花肠子,都是一步一个脚印,一点一点为自己的幸福努力。我的生活信仰,就是图个安心和开心噻!”
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卜晔阳代表成都市蓉城出租汽车有限公司,在“微笑服务·文明同行”为主题的成都市客运出租汽车行业文明提升活动上做分享
摆渡城市里的梦想与期望
卜晔阳说话时常伴着笑,走起路来也习惯甩开了手。“我的性格,可能也是和这座城市相关吧。说真的,成都的魅力就是每一个来到这里的人都会被城市的气息感染。”他回忆起,曾遇到一家三口,用很明显的外地口音说:我们就是成都人。“我很吃惊,但是我觉得这是一件好事,成都的包容让大家很有归属感。”
每天认真打扫车内卫生、帮老人上车、及时送回乘客遗失物品、帮周围车辆检查车外状况、拍摄短视频介绍行车经验......卜晔阳日复一日穿行在成都的街巷,汲取着空气中洋溢的美好。
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卜晔阳的社交媒体页面,分享拍摄工作日常
在成都的街巷里,卜晔阳不是个例。无数出租车司机像他一样,擦净座椅、坚守原则、传递温暖,他们载着乘客的故事与期盼,用微笑摆渡着城市的梦想。
成都文明网记者丨梁林 张洪瑞
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