大厂：打造“北京的事，这儿能办”服务品牌

（来源：廊坊日报）

转自：廊坊日报

本报讯（记者 王娜）“早就听说这里能办北京的事，真是太方便了！”近日，家住大厂回族自治县、公司在北京市通州区的居民王晨，早早就来到该县政务服务中心的北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅，咨询营业执照法人变更的办理流程，全程网上办、不用折返跑的便捷体验让王晨难掩欣喜。

政务服务领域协同发展是廊坊北三县与北京市通州区一体化高质量发展的重要内容。近年来，大厂回族自治县扎实推进与北京市通州区的政务服务全面互通，创新实施政务服务“区域通办”，为两地企业和群众提供“同质、同效、同标”的办事服务。

2023年6月9日，北京城市副中心管委会、北京市通州区人民政府、廊坊市人民政府签订了《政务服务“区域通办”2.0版框架协议》，以企业为重点服务对象，将涉企服务事项由“线下寄递”全面推向“线上办理”。协议签署当天，大厂政务服务中心设立了全市首个北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅，共设4个办事窗口，执行北京工作标准，提供线上线下全场景、全流程服务。

目前，这里已实现北京市级、通州区级3622项政务服务事项，以及其他北京16个区5100余项政务服务事项、天津市武清区320项政务服务事项“区域通办”，覆盖企业设立、经营许可、社保医保、人才服务、运政类、公积金等重点领域，极大便利了跨区域办事的企业和群众。

“办事群众可以通过综合服务窗口和北京政务服务一体机办理业务。”工作人员安晴介绍。

据了解，综合服务窗口采用“云窗口”模式，依托北京城市副中心一体化综合受审平台，直接与北京市各辖区视频连线，在线受理企业和群众各类业务咨询、办理和审批。北京政务服务一体机与北京政务服务专网直连，支持事项全流程自助办理与实时远程视频答疑，该设备实现了174项企业个人常用信息复用“少填写”，364项OCR可识别电子表单数据“免提交”，审批决定加盖政府部门电子印章“零时限”。

今年5月，大厂成功获批成为与北京市通州区“携手通办”改革试点，这是廊坊市首个实现与通州区开展跨省高频事项“一对一”服务的县域，进一步巩固扩大了与北京城市副中心（通州）政务服务一体化改革的新成果。

事项清单标准化。充分发挥区域合作制度优势，在数据共享、委托受理、证照互认等领域与北京市级、通州区级、天津武清区级建立多层级联动机制。

流程规范标准化。参照通州区乡镇、街道模式及标准，集中受理涉及北京政务事项，实现了两地政务服务线上线下结合，规范标准一致。

“‘北京的事，这儿能办’是我们全力打造的服务品牌。”大厂回族自治县行政审批局副局长韩韬表示，大厂与北京市通州区建立政务服务事项动态对标机制，实现政策解读、办理流程、服务规范与北京城市副中心全面接轨，全力打造“京畿门户”政务服务新标杆。

截至目前，北京城市副中心政务服务中心一体化办事大厅已累计办理跨省通办业务756件，咨询业务2057件，企业群众满意度达100%。