金秋时节,矢志笃行。近期,海港人寿积极响应国家金融监督管理总局等部门号召,全面启动“2025年金融教育宣传周”活动。活动以“金融知识进万家”为核心,通过公益宣传与知识普及双管齐下,多维举措筑牢金融安全网,提升公众金融素养保障消费者权益。
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公益宣传与知识普及并举,金融知识润泽万家
活动期间,海港人寿重庆分公司宣传小分队深入学校、社区,以多样化形式普及金融知识。小分队走进重庆市九龙坡谢家湾民主村,参与线下活动,与消费者面对面交流,通过互动问答、案例分享,将复杂金融知识转化为易懂语言,赢得广泛好评。小分队又走进渝中区大井巷社区,为居民送去金融保险知识。同时,海港人寿重庆分公司与合川营销服务部携手,在合川区将军路社区居委会开设“反洗钱课堂”,通过“以案说法”和警示视频播放,增强居民金融安全防范意识。
线上线下齐发力,筑牢金融安全防线
海港人寿重庆分公司线上线下活动相结合,通过“五进入”“临柜客户宣传”和“消保知识大讲堂”等52场次活动,普及金融保险基础知识。线上,公司利用微信公众号和网络媒体,以真实案例“以案说险”“以案说法”,宣传保险知识,普及反诈、打非和反洗钱常识。线下,则通过讲座、发放宣传资料、现场咨询等方式,与消费者面对面交流,提升其金融素养。
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专属服务管家在侧,守护消费者钱袋子
面对保单难题、理赔困惑,海港人寿专属“服务管家”随时待命。拨打956010客服热线,保单查询、信息修改、理赔指导等问题均可得到解答。作为保单管家,可帮您轻松搞定保险事务;作为理赔向导,陪您一步步完成理赔流程;作为条款翻译官,将专业术语转化为易懂语言;作为紧急救场王,快速响应保单丢失等紧急问题。
海港人寿“2025年金融教育宣传周”活动,提升了公众金融素养,彰显了企业责任与担当。未来,海港人寿将继续秉持初心,以更加专业的服务、贴心的关怀,守护每一位消费者的钱袋子。
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