北京
为保障2026年烟花爆竹零售店(点)申办工作有序开展，有效实现依法审批与便民服务相统一，确保2026年春节期间的烟花爆竹经营安全，乌当区政务服务中心根据相关工作安排，在政务大厅A区法人综合受理窗口开展烟花爆竹零售店(点)申办专项受理。通过提前部署、精准辅导、全程服务，确保群众“最多跑一次”，切实提升办事效率与体验。
一是提前部署，营造有序环境。针对申办高峰，大厅提前制定预案，调配窗口资源，增加事前辅导岗人员，负责秩序维护与流程引导。通过发放须知、张贴指引、设置预审区等方式，确保群众办事不拥挤、不等待，营造高效温馨的办事氛围。
二是精准辅导，确保材料一次达标。依托事前辅导机制，主动对接申请人，详细了解经营地点、证件类型等信息，精准识别申办材料准备中的常见问题与个性难点。通过“一对一”指导，帮助申请人规范填写《烟花爆竹经营(零售)许可证申请书》《安全条件自查表》等材料，避免因填写错误、材料不全导致重复跑动，实现“材料清、流程明、一次过”。
三是全程跟进，助力群众轻松办证。窗口人员不仅协助完成材料提交，还主动告知后续现场勘察、安全培训、责任险投保等环节的要求与时间节点，帮助群众全面掌握办证流程，减少信息不对称导致的延误。此次集中受理是中心深化“服务前置、效率提升”的又一实践。
下一步，中心将坚持群众满意导向，持续优化服务流程，创新服务方式，在更多高频事项中推广“事前辅导+集中受理”模式，让政务服务更有温度、更有速度，不断提升群众获得感与满意度。(乌当区人民政府网)
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