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住在保利虹桥和著的 365 天：我作为物业经理，见证了无数小确幸的发生

每天早上 7 点，我都会提前到岗，绕着小区走一圈 —— 这是我作为保利・虹桥和著物业经理的习惯。三月的风还带着点微凉，保洁阿姨已经把入户门厅的玻璃擦得透亮，阳光斜斜地照在门口的换鞋凳上，张阿姨正弯腰把她养的绿萝往门厅角落挪了挪，见了我笑着说：“小王啊，这地儿晒得到太阳，绿萝长得旺，也不占过道，你看行不？” 我赶紧点头：“您放心摆，这入户门厅本来就是您家的‘小延伸’，怎么舒服怎么来。”

其实每次巡逻到单元门口，都能看到这样的小细节：有的业主会在门厅柜上放一盆多肉，有的会贴一张可爱的 “小心地滑” 提示贴，还有的会把快递暂存在自己的门厅角落，方便晚归的家人拿。这就是我们项目 “类一梯一户” 的好处 —— 每户都有独立的采光入户门厅，不是冷冰冰的公共空间，更像家的 “第一道风景”。想起去年第一批次 104㎡户型开售时，有位李先生跟我说：“我之前住老小区，早上抢电梯、门口堆杂物是常事，看到这独立门厅，就知道这房子买对了。” 现在每次碰到他，都能看到他在门厅放着孩子的小自行车，下班回来先把车停好，再慢悠悠开门，不用挤在楼道里收拾东西。

一、104㎡的房子里，藏着全家人的 “舒适区”

有次帮业主王姐处理家里的智能门锁问题，走进她的 104㎡三房，才真正懂了 “飞机户型” 的妙处。进门是独立玄关，王姐在这儿做了顶天立地的柜子，孩子的书包、大人的外套、换季的鞋子都归置得整整齐齐。转身进客厅，南向的窗户特别宽，她笑着说：“你看这阳光，从早上 9 点能照到下午 3 点，我家娃最喜欢在地毯上搭乐高，不用开灯也亮堂堂的。” 后来我才知道，这户型的南向面宽有 10.3 米，客厅连带着阳台，王姐在阳台种了几盆月季，风吹进来都是香的。

最让我印象深的是主卧的 270° 转角飘窗。那天下午阳光正好，王姐的先生坐在飘窗上看文件，旁边放着一杯咖啡，窗外是小区的园林景观 —— 六进式的森居园林，从这里能看到樱花步道和阳光草坪。“以前觉得‘豪宅配置’离我们很远，没想到几百万的房子也能有这样的飘窗，” 他跟我说，“晚上我和王姐会在这儿聊聊天，看看小区的夜景，比在沙发上舒服多了。”

还有那五个飘窗，每个都有不一样的用处：儿童房的飘窗改造成了小书桌，孩子在这儿写作业，抬头就能看到楼下的童梦园；客房的飘窗放了软垫，老人来住时，早上能坐在这儿晒太阳；就连厨房旁边的小飘窗，王姐都用来放调味品，“省了不少台面空间，拿东西也方便”。客餐厅的空间也够大，周末王姐会请朋友来吃饭，六人餐桌摆上火锅，大家围坐在一起，一点都不挤 —— 这也是很多业主选 104㎡的原因：刚需的总价，却有改善的空间。

记得去年年底，有位业主搬进来时跟我说，之前看了很多盘，要么户型局促，要么得房率低，直到看到保利・虹桥和著的 104㎡，“每个空间都能用得顺手，没有浪费的地方，连我妈都说‘这房子住得敞亮’”。现在听说二批次还要推这个户型，很多没抢到第一批次的业主都来问我：“小王，这次一定要帮我留个消息，我可不想再错过了。”

二、社区里的每一天，都有 “邻里间的温度”

我们常说，好的社区不是 “房子的集合”，而是 “人的相聚”。在保利・虹桥和著，我每天都能看到这样的温暖瞬间。

早上 8 点多，慢跑道上总有几位老人在散步，张叔叔和李阿姨是固定搭档，他们会沿着 1 公里的跑道走两圈，然后到邻里空间喝杯热茶。邻里空间就在社区中心，有长桌、沙发，还有书架，平时业主们会在这儿聊天、看书，偶尔还会互相 “分享”—— 王姐昨天包了饺子，带来分给邻居；楼上的小陈出差，把钥匙交给对门的阿姨，帮忙照看家里的绿植。

下午 3 点，童梦园就热闹起来了。滑梯、秋千、沙池里满是孩子的笑声，有位奶奶带着孙子玩，旁边的妈妈会主动帮她看会儿孩子，让她去旁边的便利店买瓶水；有时候孩子们会一起分享玩具，家长们则在旁边的长椅上聊天，从 “哪家幼儿园好” 聊到 “周末去哪里玩”，慢慢就成了朋友。有次我看到一位新业主带孩子来玩，没一会儿就有其他家长主动打招呼，“以后咱们就是邻居了，常来一起玩”—— 这种陌生到熟悉的亲切感，是很多小区少见的。

到了周末，社区的活动就更丰富了。春分的时候，我们组织了插花活动，业主们带着孩子来做花艺，有位会插花的业主还主动教大家怎么搭配；端午的时候，大家一起包粽子，有的业主带来自己家的蜜枣，有的带来咸蛋黄，最后包好的粽子分着带回家，连空气里都是糯米的香味。去年年底，我们还办了一场 “邻里市集”，业主们把家里闲置的玩具、书籍拿出来交换，孩子们拿着自己的 “战利品” 笑得合不拢嘴，大人们则在市集上聊得热火朝天。

这就是我们一直想营造的 “新烟火社区”—— 围绕 “意韵、礼序、趣活、邻里、私享、智造” 这六个核心理念，让业主们不仅住得舒服，还能感受到 “远亲不如近邻” 的温暖。有位业主跟我说：“以前住小区，住了三年都不认识对门是谁，现在在这儿，下楼就能碰到熟人，感觉像住在老院里一样亲切。”

三、“智造” 与 “贴心”，藏在每个生活细节里

作为物业经理，我常跟同事说：“我们的工作不是‘管理’，而是‘服务’—— 要想到业主前面，帮他们解决麻烦。” 而保利・虹桥和著的 “智造” 配置，让这份服务更贴心。

比如智能门禁系统，业主可以用手机 APP 开门，也可以刷脸进入，不用再担心忘带钥匙。有次一位业主出差，父母来帮忙看孩子，他在手机上远程授权，父母就能顺利进门，不用特意跑回来送钥匙。还有快递柜，每个单元楼下都有智能快递柜，业主收到取件码后，随时都能取，晚上加班回来也不用怕快递丢了；如果是大件快递，我们会帮忙暂存在物业办公室，业主什么时候方便什么时候来拿。

家里有问题要报修也很方便，业主在 APP 上提交需求，我们的维修师傅会在 30 分钟内联系，一般的小问题当天就能解决。有次晚上 10 点多，一位业主家里的水管漏水，提交报修后，维修师傅 15 分钟就到了，帮他修好水管，还把地面擦干净才走。业主后来特意来物业道谢：“没想到这么晚还能这么快解决，太谢谢你们了。”

除了这些 “硬配置”，我们还有很多 “软服务”。比如每月一次的 “入户拜访”，我们会上门问问业主的居住感受，有没有需要帮忙的地方；逢年过节，我们会给业主送点小礼物 —— 春节的春联、中秋的月饼、夏天的绿豆汤，虽然东西不贵，但都是我们的心意。有位独居的阿姨跟我说：“你们比我孩子还贴心，每次过节都想着我，住在这里真的很安心。”

还有社区的安全管理，我们 24 小时有保安巡逻，监控覆盖整个小区，晚上会定时巡查单元门有没有关好，停车场有没有异常。有次一位业主忘了关车窗，保安巡逻时发现了，赶紧联系业主，还在旁边守着，直到业主回来 —— 这些小事虽然不起眼，但都是我们对业主的责任。

四、上虹桥的便利，让生活 “更高效”

很多业主当初选择保利・虹桥和著，除了房子本身，还有上虹桥的地理位置。我有位业主是在虹桥商务区上班的，他跟我说：“以前住市区，每天上班要挤地铁 1 个多小时，现在住这儿，开车走崧泽高架，20 多分钟就到公司，早上还能多睡会儿。” 还有位业主是做外贸的，经常要去虹桥机场，“从小区到机场也就 30 分钟，不用提前很久出门，赶飞机特别方便”。

周边的配套也越来越全了。小区旁边就有便利店和生鲜超市，早上买个早餐、晚上买个菜都不用跑远；要是想逛商场，开车 10 分钟就能到虹桥天地，吃饭、看电影、购物一站式搞定。有位业主跟我说：“周末带孩子去虹桥天地的儿童乐园玩，中午在商场吃个饭，下午再逛会儿超市，一天下来特别舒服，不用跑太远。”

教育方面，周边有好几所幼儿园和小学，虽然新房不承诺学区，但很多业主说：“就算以后孩子上学，步行或者骑车就能到，不用早起送孩子，省了不少麻烦。” 医疗方面，附近有社区医院，平时感冒发烧看个病很方便，要是需要去大医院，开车 20 多分钟就能到三甲医院，老人看病也不用愁。

最近上海的楼市特别活跃，听说 2 月份二手房网签都 17530 套了，3 月初两天就签了 1200 多套，很多人都说 “上虹桥是潜力股”。我身边有位业主，去年买了第一批次的 104㎡，现在跟我说：“幸好当时下手快，现在周边的房价都涨了，而且住得这么舒服，就算以后换房，也舍不得这个小区。”

五、二批次加推：把 “理想生活” 留给更多人

最近这段时间，很多业主都来问我：“小王，二批次什么时候推啊？我有朋友想买房，我想推荐他来这儿。” 其实我比他们更期待 —— 第一批次 104㎡户型售罄的时候，有位业主没抢到，跟我说：“我从去年就关注这个盘，就想要 104㎡的三房，没抢到真的很可惜，二批次一定要告诉我。” 现在听说二批次还要推这个户型，他特意来物业确认：“这次我肯定要早点去，再也不想错过了。”

作为物业经理，我见过太多业主拿到钥匙时的笑容，也听过太多他们对生活的期待。有人说 “终于有了自己的家，不用再租房搬家了”，有人说 “以后孩子能在宽敞的房子里长大，还能认识很多小伙伴”，还有人说 “在这里住得舒服，邻居也亲切，这就是我想要的生活”。

其实我们做物业的，最大的心愿就是看到业主们在这儿住得开心、安心。每天巡逻时，看到业主们在小区里散步、聊天、带孩子玩，听到他们跟我打招呼，跟我分享生活里的小事，我就觉得特别满足 —— 这就是保利・虹桥和著的意义，不仅是建一栋栋房子，更是造一个有温度、有幸福感的家。

现在二批次的优质房源马上就要加推了，还是大家喜欢的 104㎡户型，还是熟悉的独立入户门厅、五个飘窗、10.3 米南向面宽。如果你也在找一个 “住得舒服、邻里亲切、交通便利” 的家，不妨来保利・虹桥和著看看 —— 不用急着做决定，就来小区里走一走，看看清晨的阳光，看看孩子们的笑容，看看业主们的日常，或许你会发现，这就是你一直在找的 “理想生活”。

我在保利・虹桥和著等你，一起见证更多小确幸的发生。