骑行中自动落锁竟因一码多车，共享单车为赚钱将用户生命当儿戏

最近有很多关于用户骑共享单车受伤的案例，不知道柴油们有没有看到！

大概是，用户在骑行过程中，共享单车突然自动落锁，导致车翻人滚，受伤住院……

比如上图中的案例，用户在骑行中，单车突然落锁车轮抱死，人连车一起在地上翻滚一圈。

而在社交媒体上，类似的案例不在少数。比如有用户发帖称，有网友遭遇骑行中突然落锁，手掌直接摔破。

类似的还有，有网友表示，一直以为是个例，没想到被自己遇到了，其晒出的照片，满手血迹！

而在小某书上，小柴检索了一遍发现，中招的用户不在少数，而擦破手掌还是轻的。

有位来自上海的女生，就没那么幸运了，她遭遇骑行中单车自动落锁后，整个人飞出 2 米远，右脚三处骨折，医疗费花了 2 万多。

而找到共享单车平台，平台则表示，后台没检测到落锁记录，维权无门。

另据央视新闻报道，还有一位女生表示，自己在出行时扫了一辆共享单车，但骑行没几分钟，就发生了意外。「在红绿灯转弯时，单车突然被卡住了，连人带车重重摔倒在地，我检查车辆，发现车锁关闭了。」

随后找平台投诉，客服工作人员虽然对事故发生表示抱歉，并向洪女士的骑行账户充值50元作为补偿，但绝不承认车辆自动落锁。

但离谱的是，咱们肉眼可见的，这些被摔在地上的用户，的确是因为自动落锁，平台死不承认是不是意味着，他们不仅把用户的身体摔在地上，还要把大众的智商和眼睛一起摔在地上？

值得注意的是，据媒体不完全统计，类似的案例已经发生过四十多起。

在相关案例被媒体关注，并冲上热搜后，多家共享单车品牌则称，没有发现车辆故障或者技术缺陷，可能是用户误触了手机。

该品牌表示，可能的原因是一方面可能是用户骑行中未关闭开关锁页面，产生摩擦误触「还车」选项；另一方面，或许是前一用户还车离开但没关锁，后一用户未扫码直接骑行，且在停止前进（比如等红灯）时，前一用户后续关锁，导致后一用户骑行中落锁 。

总之，就是把自己摘得很干净，和自己无关，是用户的问题，也因此，这么严重的事情，一直都没有结果，用户维权无门，品牌和稀泥甩锅。

不过，今日，相关的话题再次冲上热搜，据央视的调查，给共享单车为何频繁自动落锁给出了可靠的答案！

据央视调查，除了平台所说的用户误触等原因，还有一个原因就是与平台的超量投放有关。

事实上大家都知道，自从上一轮共享单车大战后，大量玩家被洗出局，各地留下庞大的共享单车坟场。

而为了限制平台的投放量，再运营的平台，也有严格的投放量标准，并且给各平台指定了投放量配额。

有些地方政策也显示，对超投的企业，采取罚款、减少配额甚至清退等措施。即通过总量控制、区域配额、动态考核等方式，推动企业优化运营，平衡便利性与城市秩序。

然而，一些品牌为了抢占市场和扩大用户流量，在一些城市大量违规投放车辆，而为了不超过规定的指标，这些平台给出的解决方案是一个码用在多辆车上，也就是一码多车，即一个二维码对应多个车辆的乱象。

而这种乱象可能引发系统误判，触发远程关锁。即如果这一个码有两辆车同时被用，然后有其中一个用户骑行先结束，锁了车，同码的另一辆还在骑行中的车，有可能会被同时落锁（目前共享单车大部分都是电子锁）。

值得注意的是，这不是猜测，而是真实发生的，比如武汉城管查出同一辆车「8时13分在武昌区，8时55分出现在东西湖区」的荒诞情况，

调查发现，目前已回收超10万辆违规车，可以想象，像这样一码多车的情况多么普遍。

看到这一幕，也是让网友们看到了资本的黑心程度，他们为了赚更多的利润，可以说，直接把用户的生命当儿戏。

柴狗夫斯基©️

作者|小柴叁号

编辑｜谭松