从“等活干”到“抢活干” 百名“幸福合伙人”共治小区难题

在成华区猛追湾街道踏水社区蓝洋石油小区，社区安全守护合伙人--退休工程师郑良老师每月为高龄老人义务检测煤气管道。他自创“三查四测”工作法（查管道/阀门/灶具，测压力/泄漏/通风/应急），今年已累计排除隐患43起。而府青惠园小区的睦邻勤务合伙人胡佩瑾则勤跑腿为独居老人打扫卫生，勤巡查整治非机动车乱停放。同时她还推动楼栋签订 《文明停车公约》，使消防通道堵塞率下降90%......此外，踏水社区还有银龄服务合伙人曹树信、自治领航合伙人万晋川、志愿标杆合伙人龙老师等百余人，他们以微光成炬点亮巷陌温情，被居民们亲切地称为踏水社区的“幸福合伙人”。

“过去微网格员们是等活干。”在踏水社会相关负责人看来，面对辖区10个物业小区、13个老旧院落、2.2万常住人口的复杂治理环境，过去居民以微网格员的身份参与小区治理，往往存在着被动等事做的现象，而这样带来的结果则是什么事都需要社区来牵头，不仅工作量大还无法形成好的连续性。针对这样的问题，踏水社区今年启动了“微网实格”治理项目-发展“微治理”系列活动，挖掘出居民能人以“幸福合伙人”的新身份开展“微项目”“微治理”系列活动，不仅解决了“等活干”的现象，还形成了“抢活干”的良好氛围。数据显示，2025年第居民自主上报事项同比增长了50%，处置效率提升了75%。

踏水社区相关责任人闵丽介绍道，得益于“微网实格”治理项目-发展“微治理”系列活动，如今社区正以"四个5"模式将治理神经末梢锻造成"共治关节"。其中以5类主体联动，建立"社区党委+商户联盟+物业公司+高校团队+合伙人"协作网，创新工作形式，明确资源需求、提供互惠，建立“微队伍”；同时建立5级响应机制，根据问题类别划分为院落自行解决、物业协同解决、社工协同解决、上报社区、上报上级部门5种类型，构建网格“一专多能、一岗多责”的工作模式，提升网格工作效率。

此外，5星效能评估是通过建立“踏水群智库”链接辖区医疗、教育、技能等机构资源，开展赋能专题会议，多元服务汇集多方参与，关联合伙人激励兑换。5方资源整合则是链接医疗、消防、教育、安全、技能等资源开展“安民”、“便民”、“聚民”、“乐民”、“兴民”5民工程，打造5心家园；

闵丽表示，“微网实格”治理项目-发展“微治理”系列活动是猛追湾街道踏水社区探索超大城市社区"微网格共治样本"的生动实践。从"社区管"到"全民治"，踏水社区以“幸福合伙人”的新模式让深藏街巷的能人破土而出。共建单位、企业赞助服务包推动治理成本锐减35%，实现集约化运作。85%的民生痛点在微网格内就地熔断，响应速率较传统模式提升两倍。为超大城市社区治理写下了“人人参与、人人尽责、人人享有”的踏水发展新篇章。

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