山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 袁野 吴佳 周小涵
10月14日，齐鲁晚报·齐鲁壹点发布的《山姆枣泥核桃蛋糕吃出“一颗牙”？客服回应：很惊讶，已反馈工厂排查》引发网友关注。15日，此事又有最新进展。
15日晚，涉事的消费者通过短视频平台进行直播，对事件处理进展进行了回应。这名消费者透露，自己今天带着蛋糕和假牙去了商家，商家称可以提供1000元补偿并和解，消费者签了收据后商家提出不得对收据进行拍照。“我觉得他们态度不对”这名消费者说。在僵持很久后，该消费者拒绝了补偿，并表示没有和解。
当日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者再次联系涉事的上海山姆会员商店外高桥店，接听电话的工作人员在索要记者联系方式后表示，相关情况并不清楚，将由公关部门进行回应。截至发稿，记者仍未获得山姆及其公关部门的回电。
另据澎湃新闻消息，针对此事，上海市浦东新区市场监管部门已介入核查。
事件回顾：
10月14日，有上海网友发布视频称，自己在上海的山姆会员商店外高桥店购买的枣泥核桃蛋糕中，吃出了一颗牙齿。视频画面显示，这颗牙齿状异物形似松子仁，一端有带螺纹的金属状部件。
视频中的产品标签显示，这款名为“MM枣泥核桃蛋糕”的产品生产日期为10月10日，价格为27.8元。
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