雷军掉粉29万，评论区这2字刷屏！断电无法开门？小米客服回应

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前言

10月13日，一场交通事故成为大家讨论的焦点，吸引着人们的目光。

据媒体报道，成都天府大道上发生了一起交通事故，两辆车相撞，其中的小米SU7在碰撞后燃烧起火。

令人痛心的是，小米汽车无法打开车门，导致驾驶人被困车内，最终死亡。

这道消息一发布到网络平台上迅速成为热点，登上了热搜，一瞬间闹得沸沸扬扬。

两天掉粉6万，身陷舆论漩涡

这场事故的视频在网络媒体上疯狂传播，毫无疑问，很多人都是受到小米SU7的吸引观看。

据悉，10月13日凌晨3时18分，成都天府大道南段突发一起交通事故，经调查，涉事人员为邓某某与李某某。

邓某某驾驶着小米SU7汽车，李某某同样驾驶着纯电动汽车。

当天内，成都公安局交通管理局就发布了关于此事的警情通报。

由此我们可以知道，车祸起因是邓某某驾驶着汽车与李某某的汽车发生碰撞。

随后，邓某某所驾车辆失控，脱缰野马般直直地朝着道路中央的绿化带猛冲，刹那间，车辆燃起熊熊烈火，现场情况危急。

值得留意的是，邓某某存在酒后驾驶的嫌疑。此情况或牵涉法律责任与公共安全，需进一步彻查以明真相。

除了官方的动态之外，还有很多其他路人拍摄的视频，在网络上同样备受关注。

经过多方了解，我们可以知道，事故发生以后，有很多热心群众进行了救援，想要把人从车里救出来。

可是却无法打开车门，已经昏迷过去的邓某某一直困在车里，救不出来。

看到车辆起火以后，众人更是心急如焚，有人拿来工具想要敲碎窗户，也有人急得徒手砸窗户。

然而，小米SU7的车门始终打不开，火势逐渐蔓延，群众不得不远离起火车辆。

不久后，消防车队到达，迅速开展工作控制住了火势，可是早就为时已晚。

从现场照片来看，车辆被烧的很严重，也算是只剩下一点铁架子了。

邓某某被困在车里，救援失败，不幸身亡。

有亲身经历者发布动态，声称，当时有好几个人上去拉车门，结果都拉不开，刚刚把玻璃砸了，汽车电池就爆燃了。

他感叹道，这就是在天府大道开一百多码的惨烈代价，小米SU7估计又要公关了。

很显然，他说的话并没有错，这件事给小米与雷军带来了不小的影响。

对于这场车祸，有媒体联系小米客服，一位工作人员却表示，暂未关注到相关信息。

还有一位工作人员表示，小米汽车在发生碰撞或者接受到碰撞信号的时候，车外门把手会从电动解锁切换成机械解锁。

此外，车内配备应急把手，当遭遇紧急状况时，乘客可通过拉动该把手实现解锁。

然而，当记者询问起，如果车辆断电了，车门该如何从外部打开。

对此，工作人员并没有做出明确回答。

与此同时，网络上关于小米SU7车门打不开的讨论持续不断，各种热度居高不下，引起了多方的关注。

当然了，最重要的一点就是，车门为何打不开、汽车为什么会起火。

很多网友都跑到雷军和小米的官方评论区发表言论，催促他们给大众一个解释。

有网友表示，为什么小米造的汽车总是接二连三的起火，不要拿消费者的生命安全开玩笑。

也有人关心的是小米的股票，说能不能回购，快要顶不住了。

不过绝大部分都是催促雷军对此事展开调查的，他的评论区渐渐被“调查”两个字刷屏。

然而，群众没有得到任何回应，他们的评论就好像石沉大海，没有掀起一丝水花。

小米公司与雷军的缄默之举，激起了网友们的强烈愤懑。

大众本期望得到回应，这般无声令大家难抑不满，质疑与批评之声在网络间迅速蔓延开来。

有网友发现，雷军在事发三天前还在外地旅游，有网友在喀什古城与雷军偶遇。

不仅如此，雷军的俄个人社交账号在近几天也都更新了动态。

10月11日，雷军公开发文，透露他与团队现身帕米尔高原，在此对小米汽车开展了多项测试工作，致力于为消费者带来更优质的出行体验。

10月12日，雷军马不停蹄地接连发布多条动态，为旗下产品摇旗呐喊。宣传内容丰富多元，既有备受瞩目的小米17手机，也有小米汽车那令人眼前一亮的紫水晶车色。

10月13号，雷军还分享了小米汽车的嫩芽黄车色。

10月14日，雷军再度开启宣传模式，着重提及新疆高原测试相关情况，同时为小米17手机摇旗呐喊。

这些明晃晃的事实，昭示着雷军的无视、沉默、故意不回应。

有些网友忍不住怒斥，都这个时候了还在宣传产品，就不能暂停一下吗。

也有网友表示，每次都这样，明明可以直接解决的事情非要硬生生托好几天。

截至10月14日，红星资本局发现，雷军抖音账号粉丝数量在短短两天内锐减逾6万。这一数据变化，着实引人关注。

口碑变差，影响严重

由于此次事故的发生，加之小米方面始终缄默未予回应，小米集团如今深受其扰，在市场与公众舆论等层面均遭受了不同程度的负面影响。

10月13日，小米集团港股开盘以后股价暴跌，截至收盘，小米股价跌了5.71%，次日收跌0.94%。

不仅如此，雷军评论区的氛围急转直下，顷刻间大量负面评论如潮水般涌现，似阴霾笼罩

微博显示，30天内，博主（雷军）已拉黑恶意评论用户17人。

并且，网友们又翻出了一起不久之前的小米汽车事故。

就在今年的3月，安徽铜陵高速上，一辆小米SU7与施工路障发生碰撞，碰撞后汽车同样迅速燃烧起火。

这样一看，两次事故都是碰撞后车辆起火，但更惊人的是，这辆小米汽车在碰撞后同样车门紧锁。

最终因车门锁死，车内的3名女大学生逃脱失败，不幸遇难。

于是，舆论不断发酵，小米汽车的安全问题被推到了风口浪尖上。

有网友发现，近30天内，9月11日到10月11日，雷军的粉丝净增为负数，掉粉29万多。

结语

小米和雷军在近期被负面舆论裹挟，汽车车门问题、小字营销风波等等。

有人觉得，雷军已然人设坍塌，认为他存在过度营销之嫌，其形象在部分人心中，似乎正逐渐失去往昔的光彩。

不过，这场事故也让人们更加重视起来隐藏式门把手的问题，和新能源汽车的安全问题。

然而，汽车发生事故都是在所难免的，但为何一到小米就争议不断呢？