青岛市民政局组织开展殡葬服务一线人员心理关爱与职业素养提升培训活动

为进一步关心关爱殡葬服务人员心理健康，增强职业素养与服务效能，促进殡葬服务行业健康持续发展，10月14日上午，青岛市民政局在市殡仪馆开展殡葬服务一线人员心理关爱与职业素养提升培训活动，全市共有50余名殡葬服务一线职工及相关管理人员参加培训。

本次培训特邀民政部101研究所职业防护研究博士周雪媚及山东省公共卫生临床中心门诊部主任、国家三级心理咨询师李春梅进行专题授课。培训内容分别围绕殡仪场所卫生现状及对策建议、现代消毒技术方法、压力的来源和解决办法等内容进行。

培训班上，从殡仪场所消毒卫生现状及存在的问题入手，结合实地考察数据总结出一线殡仪职工处在各类传染病的感染风险中，单位及个人在防护中存在防护意识淡薄、操作技术不规范、部分区域内空气微生物污染较严重、缺乏有效控制技术、专业消毒设备、消毒管理制度等问题。通过建立殡仪馆消毒卫生管理制度和运行机制、规范技术操作、加强重点岗位个人卫生防护等途径，可以有效提升职工卫生防护意识、改善院内卫生状况、有序运行标准化体系，有利于保障殡仪场所工作人员职业健康安全，有效控制疾病传播风险。

殡葬行业职工长期处于高负荷、高情感消耗的工作环境，易产生职业倦怠与心理压力。培训紧密结合殡葬行业实际，围绕殡葬职业心理特点、心理压力来源以及心理疏导方法等三方面进行讲解。通过邀请职工上台讲述自己在工作与生活中的压力来源，运用埃利斯情绪ABC理论剖析职工心理，教会职工用接纳、尊重的方式理解差异，并在现场和大家分享了情绪调节、压力缓解的实用技巧。通过面对面的交流，职工们不仅增强了对自身心理状态的觉察和感知能力，也掌握了更多缓解压力的方法。

通过此次培训，职工们了解了常见的消毒误区及个人卫生防护的重要性和科学的消毒方法，提升了应对传染病的自我保护。在面对工作和生活中的压力时，学会用觉察、接纳、放下、转念等方法主动调节不理性的情绪，以更加饱满的状态迎接工作任务。

下一步，青岛市民政局将系统性、长周期开展心理关爱活动，不断提升职工的心理健康素养，构建心理健康关爱网络，持续为职工输送实用的心理调适技巧与自我关怀方法。通过基层慰问、心理疏导、健康管理、暑期托管等暖心举措，将关心关爱精准送达一线干部职工身边，持续提升民政大家庭的幸福感与归属感，为实现民政事业高质量发展注入“心”动能。

（来源：青岛民政微信公众号）