再见，Windows 10：电脑将不再是个人财产，而是租赁的接口

就在今天（美国太平洋时间2025年10月14日，北京时间10月15日），微软终止了Windows 10的更新支持。对于许多用户（尤其是企业用户）来说，这则消息不像是技术进步，更像是微软下了一道逐客令。

操作系统应该是工具，还是服务？

过去几个月，用户们纷纷为“后Windows 10时代”做准备。我之前就说过，对于个人用户而言，失去官方更新支持带来的网络攻击威胁是一种“黑天鹅”式的小概率事件，大多数人不会理会，但对追求安全和稳定性的企业用户而言，延续官方支持几乎是必备的。而微软为Windows 10提供了扩展安全更新（ESU）作为权宜之计——个人用户可以通过积分兑换或OneDrive云备份延续一年的更新服务，而企业用户想继续使用Windows 10只能缴费：中国区一年期企业支持需支付人民币440元（61美元）——除非是LTSC企业版，但也不会再更新任何新功能。一些用户转向Linux、Mac或其他替代品。还有部分个人用户选择默默抵抗，继续使用未更新的Windows 10，只要游戏和软件可以兼容，至少还能再使用几年。

这三类用户的共同点是疲惫和厌烦。经过了十年操作系统向在线服务的模式转换，Windows用户早已厌倦了与本该为自己服务的操作系统长期对抗。

Windows 10到11的蜕变

2015年Windows 10发布时，微软曾宣称这是最后一版Windows，代表了版本迭代的终结，并承诺更新将持续、无缝且免费，标志着Windows成为“活的平台”。但实际上，Windows 10开启了微软操作系统的全新模式：一切都需经过微软服务器。用户数据收集功能默认开启，更新不断推送。无论用户是否愿意，Cortana都在监听，开始菜单的每次搜索都会发送回微软。

尽管问题重重，Windows 10还是找到了平衡点。启动速度快，运行相对稳定，关键是用户可以选择忽略大部分云服务功能。当时的操作系统还勉强算是“工具”，而非“服务”。

直到Windows 11出现，工具与服务的界限彻底崩塌。

用户对Windows 11的不满并非因为使用习惯或怀旧，这款已发布四年的全新系统，代表着微软内部的文化偏移：不再将电脑视为个人财产，而是租赁的接口。自发布以来，微软对负面反馈置若罔闻，用户不满情绪日益高涨。

抱怨无处不在：任务栏无法自由移动、开始菜单优先显示应用和服务广告、强制推广Edge浏览器、每次更新后自动重装的预装软件、窃取数据的第三方程序、非企业版无法完全禁用的数据收集行为，甚至Office默认将文件保存到OneDrive。Windows 11的开始菜单采用React Native跨平台移动应用开发框架重写，比以往更慢更臃肿。

微软的“家长式”管理——在安全的名义之下

还有那些为企业设计却强加给个人用户的复杂安全机制：无法真正禁用的Windows Defender、关闭防火墙时的警告提示、不能自行选择的累积更新，以及常规手段关不掉的后台服务。

微软的这种家长式作风并非始于近四年，甚至不是Windows 10开始的。三十年来，微软对自身的正确性一直充满谜之自信，一直是公司DNA的一部分。Windows 95开始首次将用户锁在系统之外，认为让普通用户管理系统内部太危险，将其隐藏在层层菜单之后。后来强制集成IE浏览器的行为更是赤裸裸的反用户选择，最终招来了反垄断调查。

2001年Windows XP引入产品在线激活——在当时被视为严苛的激进措施，同时简化了用户界面。Vista过于超前的硬件配置要求，并被烦人的用户账户控制（UAC）提示所拖累。用户以坚持使用XP九年之久作为无声的反抗，直到2009年Windows 7出现。

2012年末Windows 8的发布堪称微软家长式作风的极致体现。它用平板式的开始界面取代熟悉的开始菜单，一厢情愿认为所有人都想要全屏Metro体验，无论你是否有触摸屏。企业和高级用户的抗议迫使微软仓促推出8.1——这可能是最后一个照顾用户自主权的版本。

“操作系统即服务”模式的全面胜利

到2016年Windows 10发布时，微软紧随谷歌的脚步，开始拥抱当时业界流行的盈利模式：“操作系统即服务”。直到Windows 11，操作系统已彻底变成长期的在线服务而非用户拥有的产品；更新和用户数据收集功能不再可选，预装繁琐的安全功能并被锁定，本地计算与云的界限开始模糊。

客观来说，微软的许多改变确实源于合理的担忧。现代互联网充满敌意，未受保护的设备容易成为网络攻击的猎物，普通用户不想管理更新或杀毒软件。微软的家长式作风在一定程度上是保护人们免受伤害的产物。

问题在于，微软的每一项改变都“预判”了用户的需求，而且在很多情况下，微软的决定不容用户置疑。备份很重要，大多数人确实疏于备份——但这并不意味着操作系统应该因为用户没注册OneDrive就弹出安全警告；确实有人喜欢AI助手——但在未征求用户意见的情况下将Copilot深度集成到PC的各个方面，实在令人恼火。

商业利益优先的设计逻辑

微软的解决方案首先服务于自身商业利益。每一次改变，每一次强制集成——OneDrive、Edge、Bing、Copilot、Recall——都让Windows更依赖微软生态。我几乎可以脑补微软高高在上的邪恶宣言：“如果给用户控制权会制造麻烦，那就干脆剥夺他们的控制权！”

这种逻辑可能确实对部分消费者有意义，很多用户确实已适应了智能手机和平板，Windows PC日益被视为只适合工作的笨重设备。因此，将Windows变得“傻瓜”一些，确实能迎合部分用户的需要。但对高级用户而言，Windows的控制欲不仅会造成不便，更是一种侮辱。这个系统已变成了假想用户需求的固执操作系统——只针对那些满足于智能手机或平板的用户。

随着Windows 10逐渐过时，它留下的争论更多是哲学层面而非技术层面的。操作系统应该是什么：工具，还是服务？工具是你挥舞的东西，由你控制；服务是你被动接受的东西，只需要你顺从。当系统更新重置你的设置，当用户数据采集无法被禁用，当桌面变成云订阅的营销渠道——这些都不是纯粹的设计选择，而是关于谁真正掌权的无声宣言。

Windows 11说得很清楚：电脑是为服务微软的愿景而存在，而非你的需要。这就是为什么用户在支持终止后仍坚守Windows 10的原因。他们不仅在抵制变化，更是在捍卫日益缩小的自主空间。在这个世界里，每个部门机构都想管理你，何苦再增加一台机器？

正如微软所言，Windows 10确实是最后一个Windows版本，至少在精神层面。因为它确实是最后一个“假装”属于用户的版本。10月14日的支持终止不仅是技术里程碑，更有深远的象征意义。在承诺结束版本迭代十年后，微软通过Windows 11打造了一台全新的跑步机：不管你喜欢与否，它都在你脚下转动，逼着你向前跑。在微软的愿景里，未来的操作系统就是订阅服务的载体，是一个受严格管理的地方——每次点击、登录和保存的文档都要经过微软服务器。