近日,一位网友发帖称,怀孕三个月的妻子在长沙万象城因孕反不适蹲下休息,却被保安以“商场不让蹲着”为由驱赶。事发后,商场承认是保安疏忽,已进行惩罚并道歉,表示愿意提供礼品补偿,但目前当事人暂未接受。霁月认为,商场确实有维护环境整洁的需要,但执行规定不能机械化。其实,类似情况不只是孕妇,老人、病人、带小孩的家长都可能在商场突然感到不适。公共场所的管理智慧,就体现在如何平衡规定与特殊需求。
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