本文转自:人民网-江西频道
“银行环境越来越好了,办事效率也更高,这样的服务让我们很满意!”近日,在邮储银行赣州市经开区支行办理业务的王女士对焕然一新的网点环境赞不绝口。宽敞明亮的营业大厅、智能便民的服务设施、温馨舒适的等候区域,赢得了客户的普遍好评。
近年来,邮储银行赣州市分行持续推进网点转型升级,成立专项工作小组,建立台账实施动态管理。通过科学制定改造方案,该行优先推进县城以上及农村网点改造,对标一流标准优化功能分区,升级设施设备,改善照明系统,调整家具布局,并新增便民服务设施与储物区域。
三年来,该行已完成65个网点的全面改造或微改造,建成54个“邮爱驿站”,创新打造医保特色支行、健康支行、老年人服务特色支行等特色网点,并建成市分行营业部和经开区支行两家品牌旗舰店。
通过持续升级,网点环境焕然一新,客户满意度和体验感显著提升。邮储银行赣州市分行表示,将继续秉持以客户为中心的服务理念,不断优化服务功能,提升服务品质,为客户提供更加便捷、舒适、高效的金融服务。 (谢 阳、申芳)
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