无为市不动产登记中心：服务“不打烊” 登记“有匠心”

本文转自：人民网-安徽频道

国庆、中秋“双节”假日期间，为满足返乡群众办理不动产登记的需求，无为市不动产登记中心未雨绸缪，精心调配由“濡易登”先锋队队员、技术能手组建的“能工巧匠”服务队。在为期8天的假期里，队员们坚守岗位，现场接待服务群众百余人次，电话解答各类不动产登记咨询80余件，用专业与热情演绎了“服务不打烊”的暖心篇章。​

“急您所急，‘先锋速度’解燃眉之急！”——“濡易登”先锋队队员王善勇​

在深圳工作的张先生假期短暂，急需办理房产抵押登记；希望落叶归根的王女士，渴望在假期办好老家房屋的转移登记，以便早日与老街坊畅享晚年生活。面对他们的急切需求，王善勇第一时间响应，秉承“特事特办、急事急办”原则，迅速审核资料、精准指导、高效录入。“您放心，‘先锋速度’就是为服务您这样的情况准备的！”他一边高效操作，一边温和安抚办事群众的焦虑情绪。在他的窗口前，无论是返乡客的“燃眉之急”，还是老年人的“安居梦想”，都能得到高效回应与稳妥办结。​

“精准高效，‘技术赋能’破业务难题！”——服务标兵汪少春​

面对老旧厂房产权模糊的问题，“复杂难题终结者”汪少春娴熟运用系统进行数据比对，精准定位关键材料，有效解决了赵先生申请的老旧厂房产权登记难题。同时，他也是指引群众“网上办、掌上办”的贴心向导：当在外务工的李先生咨询如何远程查询房产信息时，他通过电话一步步清晰指导对方使用“皖事通”APP办理不动产登记相关流程。面对群众的夸奖，他微笑道：“让信息多跑路，让群众少跑腿，是我们不动产登记人的追求。”他的使命，就是运用技术手段为不同需求的群众扫清障碍——无论对方是亲临窗口，还是远在千里之外。​

“暖心贴心，‘好人精神’显服务温度！”——“无为好人”称号获得者邢朝东​

从南京市赶回来咨询房产继承的俞先生，情况特殊，母亲早逝，父亲再婚，继母还带来三个孩子，房产继承权问题复杂。了解情况后，邢朝东展现出极大的耐心与细致，用通俗语言解读《民法典》中关于继承的相关条款，梳理法定继承人与继子女之间的权益关系，并详细告知办理继承权登记所需的基本材料与流程步骤。“事情是复杂，但您别慌，我们一步步来理清楚。”他温暖的话语，有效缓解了俞先生兄妹因距离与复杂家事产生的焦虑。此外，面对不懂如何办理查询业务的七旬刘奶奶，他也无微不至地协助其全程办理完毕。“无为好人”邢朝东，以特有的耐心与亲和力，成为不动产登记窗口与群众沟通的“连心桥”。​

“细致周到，‘红旗风采’护安家梦想！”——三八红旗手任海蓉​

她为前来咨询婚前房产登记的年轻情侣，细致分析不同登记方式对应的权利义务；也为计划购房安家的家庭，耐心提供专业政策解读。在她看来：“安家是大事，每一个细节都值得认真对待。”她总能敏锐捕捉到服务对象话语中隐含的担忧，给予专业且充满关怀的解答——她的窗口，始终传递着信任与安心。​

无为市不动产登记中心将节假日“服务不打烊”落在实处、干在细处、见到成效，实行主任坐班制，现场商讨、解决登记难题。他们用“先锋速度”回应急切需求，用“技术赋能”破解业务难题，用“好人精神”传递服务温度，用“红旗风采”护航安居梦想。他们共同守护着“服务不打烊”的承诺，也将“便民、高效、规范、贴心”的服务理念，深植于每一位前来办事群众的心中，成为这个假期里无为市一道亮丽的风景线。（何基平）