北京
10月12日，湖南任女士告诉记者，称他们4人在常德市太阳山景区遭遇马蜂袭击，正在医院抢救，“满头都是被蜇伤，头发都剃光了，大腿、胳膊上蜇得都是包。”
任女士认为景区应在马蜂出没的地方设立警示牌，提醒游客这个季节避免被马蜂蜇伤。
无意间遭遇蜂群
“刚想快点跑开一下飞来很多”穿短袖短裤被蜇伤
任女士回忆说，“今天下午2点多，我和我家人一共4个人在太阳山景区被蜇伤，具体位置是在景区民宿那边第一个山顶附近的气象观测箱。”
任女士介绍，家人当时分成两拨徒步爬山，“我们先是被蜇了，我们就告诉他们不要再过来。”
任女士否认主动招惹蜂群，“我们是无意中在那里走，就看到有一两个马蜂来了，它身体是黄色的，身上带毛。我们刚想着快点跑开，就一下飞来很多，我就赶紧蹲下，但还是被蜇了，因为我们穿着短袖短裤。”
任女士称，有一位家人穿的是夹克，“我们俩是往后面跑，穿夹克的把衣服脱了，给我用衣服避开马蜂，后面就没有蜂了。穿夹克的和另一人就往前面跑，他俩是蹲在那里不能动，一跑马蜂就跟着飞，结果也被蜇伤了。”
红肿疼痛难忍
“满头都被蜇伤，头发都剃光了”浑身发抖走不稳
任女士和家人原本计划想爬后面的山顶，遭遇蜂群袭击，周末的爬山郊游全被打乱，好在有家属开车，他们坐车自行前往医院救治。
任女士形容道：“被蜇处红肿，真的痛死了，好痛，浑身发抖，走路都走不稳。在来医院的车上，我的手指和脚就像萎缩一样，不能动。满头都是被蜇伤，头发都剃光了，大腿、胳膊上蜇得都是包。”
“我们现在都在医院急诊科，有3个人最严重，我没剃光头。医生检查拿手电筒照，说伤口处没有针刺。要抽血化验，每个人要打4瓶吊水，现在还在打。医生给开了止疼药，但是还是没止住痛，太疼了。”
景区联系不上
“最起码有马蜂出现的地方，要挂个提示牌呀！”
任女士告诉记者，“太阳山景区在网上公布的电话就打不通，就跟景区联系不上，好像没人管一样，我们当时想要点救急的药，主要是因为太疼了，所以最后我姐姐就打了市长热线。”
“10月7日太阳山景区就有十多名游客被蜇伤，我看到你们媒体的报道了，才打了你们的热线电话。”
任女士认为景区应该尽到提醒告知义务，“最起码有马蜂出现的地方，要挂个提示牌呀！提醒大家前面有人被马蜂蜇过，不要前行了，景区一个警示牌都没有。我们被蜇后往回走时，看到别人还在往前走。我们就告诉那些游客，千万不能往前面去了，你们看我们被蜂群蜇成这个样子了。他们也害怕，才掉头下山。如果我们不告诉的话，那还不是有更多的人被蜇伤啊！”
旅游度假区回应
太阳山是森林公园不卖门票，蜇伤先就医提供证据投诉
12日下午，记者多次拨打任女士提供的太阳山景区的办公电话，显示号码是空号。
记者致电常德市政务便民服务热线，工作人员证实称，接到游客在太阳山景区被蜇伤的反映，已经转到柳叶湖旅游度假管理区，“因为事发地是在柳叶湖的太阳山，处理时效是1~5个工作日，工单已经转派了。”
工作人员查询后提供了太阳山景区办公室的电话，“现在属于周末，可能没有工作人员值班，建议在工作日内拨打。”
记者多次拨打，景区办公室的电话一直无人接听。
记者联系柳叶湖旅游度假管理区，工作人员答复称太阳山是开放式的景区，“它是敞开式的景区，没有工作人员值班，没有游客中心的。找我们没用，要打120急救，他们会派车过去的。”
另一位工作人员表示：“太阳山不是景区，它就是个森林公园，也不对外卖门票。太阳山是省管单位，是省林业厅直管的，被蜇伤就先去就医，然后提供证据向管理部门投诉。”
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