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咸宁网讯 记者阮智愚报道：“老人家，您别急，慢慢说，我们来帮您！”10月6日，中秋节当天，中国农业银行通山洋都支行网点门前上演了暖心一幕。
当天，该网点工作人员在门前巡检时，发现一位老人扶着电动车站立，双腿不停颤抖，神情略显疲惫。工作人员立即上前，轻声询问老人是否需要帮助、家住何处。起初，老人因身体不适，未能清晰说明情况，仅含糊表示要取钱。
考虑到老人腿部无力，站立不稳，工作人员迅速从网点推来轮椅，小心地搀扶老人坐下，平稳将他推进营业大厅。在确保老人状态稳定后，工作人员协助他在柜台顺利办理了业务。为了保障老人的安全，避免其在独自返程途中发生意外，内勤行长还第一时间拨打了报警电话，详细说明老人的情况和网点地址。
随后，民警及时赶到网点。工作人员与民警仔细交接了老人的相关情况，看着民警将老人搀扶上车，确保民警将平安护送老人回家后，才放下心来。全程无微不至的帮助和守护，让老人感受到了警银携手服务带来的温度。
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