湖南
国庆长假，当大多数人都在享受休闲时光时，望城区社会治理中心旺旺路社区的网格员章熙卿却选择坚守岗位，将假期奉献给了需要帮助的居民，用实际行动诠释了“服务零距离，关爱不停歇”的责任与担当。
服务零距离，关爱不停歇
家住高塘揽胜小区的退休老人因行动不便，日常采购物资、收取大件快递等事务成了难题。了解到这一情况后，网格员章熙卿主动放弃休假，在国庆期间上门服务。她细心询问老人的需求，亲自前往超市为老人采购了充足的生活物资，并送至家中。当得知老人有体积大、分量重的快递滞留快递站时，她又二话不说，赶往快递站，化身“搬运工”，将包裹安全稳妥地送到老人手中，解决了老人的燃眉之急。
日常采购物资
收取大件快递
不仅如此，细心的章熙卿在走访中还发现，老人家中阳台上的自动晾衣架发生了故障，影响了日常晾晒。她立即安抚老人情绪，并耐心帮助老人查找家电维修商家，逐一联系，详细说明情况，直至顺利预约好上门维修时间，确保老人的生活尽快恢复正常。
故障晾衣架
“小章就像自家孩子一样贴心，放假了还这么麻烦她，真是太感谢了，心里觉得特别温暖！”面对老人的连连道谢，章熙卿只是朴实地表示，这是自己分内的工作，看到老人的问题得到解决，笑容挂在脸上，自己就觉得这个假期过得特别充实、有意义。
章熙卿在国庆假期里的暖心坚守，是望城区基层社会治理工作深入人心的一个缩影。她以真情服务搭建起社区与居民之间的“连心桥”，用脚步丈量民情，以行动化解民忧，让“网格红”成为了这个假期里一道温暖而亮丽的风景线，传递着浓浓的邻里温情与社区关怀。
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