今年,知名商超零售企业香橙源通过引入乐檬一体化数字系统,成功实现了线上线下零售、商贸批发、供应链管理与财务资金的一体化、集团化、数智化管理。这一合作案例充分展现了乐檬在食品零售数字化领域的领先实力与深厚积淀。
直击行业痛点,乐檬助力香橙源实现全面数字化升级
在零售板块,乐檬帮助香橙源彻底解决了原有会员系统功能单一的问题,实现了会员画像分析、精准营销、券发放与核销等全功能覆盖。线上商城与门店库存实时同步,会员储值金额线上线下通用,有效促进了私域客户群体发展。同时,系统成功对接美团、抖音等主流平台,实现自动接单与库存扣减,极大提升了运营效率。 在门店运营方面,乐檬系统支持总部统一定价一键同步到各门店,彻底改变了原有40余家门店每日重复变价的低效工作模式。对于商贸板块,乐檬实现了业务员绩效管理、在线开单、客户线上订购等全流程数字化管理。而在供应链领域,乐檬为香橙源2025年启用的4万平米大仓提供科学规范的管理流程,满足果蔬、冻货非标品到加工品等多品类复杂业务场景需求。
权威机构认可,乐檬以38.9%市场份额领跑行业
根据艾瑞咨询最新发布的《中国食品零售行业数字化研究报告》,在中国食品零售收银系统领域,乐檬以38.9%的市场份额占据领先地位,行业集中度CR3达到82.0%。与服务于泛零售行业的竞争对手不同,乐檬更加聚焦于食品零售垂直领域,在头部客户方面优势明显,与鸣鸣很忙、好想来等标杆客户建立了长期稳定的合作关系。 报告指出,食品零售数字化正基于“人-货-场”理念进行重构,收银系统作为关键数据触点,与供应链管理系统、全渠道运营系统共同构成食品零售数字化的“铁三角”。乐檬凭借对垂直场景的深度理解、产品功能稳定性以及开放的生态协同能力,构建了核心竞争力。
技术持续迭代,打造食品零售数字化坚实底座
作为食品零售数字化领域最早的SaaS化先行者之一,乐檬采用先进的云原生架构,坚持每两周推出一个新版本,月均更新超过200个功能点,确保客户始终享受到最前沿、最稳定的软件技术。乐檬提供共享部署、内部独享部署和独享部署三种模式,灵活适配不同规模客户的需求。 艾瑞咨询报告预测,中国食品零售行业规模庞大,2024年食品饮料零售GMV已超过7万亿元,预计到2029年将增长至8.7万亿元。在下沉市场、量贩零食和即时零售等增长驱动因素推动下,数字化正成为食品零售企业关键的竞争要素。
把握行业趋势,从品类管理专家向更广泛客群拓展
随着传统商超由货架视角向货盘视角转型,乐檬在食品零售领域积累的精细化、专业化品类管理能力,将有望帮助其把握商超转型机遇,向包括综合商超在内的更广泛客群拓展。乐檬表示,未来将持续深耕食品零售领域,同时逐步向综合商超等其他零售业态拓展,打造更广泛的零售数字化生态。 乐檬始终坚持以客户成长为中心的服务理念,通过“深厚案例底蕴与全程成长伴侣”、“多元业态融合的创新功能”、“高效管理&精细化运营的双轮驱动”以及“持续迭代的服务”四大核心优势,为食品零售企业提供全方位数字化支持,助力客户在激烈的市场竞争中保持领先地位。
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