每单“薅”10块钱，有人“薅”了400多万元，“职业退货人”盯上运费险赔款

（来源：中国长安网）

转自：中国长安网

如今，不少网络商家为了增加订单，都会推出退货运费险服务。万一买家需要退货，该保险就能承担退货运费，相当于给买家消费吃了定心丸。然而，这笔小小的运费竟成了胡某等人眼中的“肥羊”。近日，经浙江省义乌市检察院提起公诉，法院以保险诈骗罪判处被告人胡某等3人有期徒刑十年至三年、缓刑四年不等的刑罚，各并处相应罚金。

2024年8月，某互联网公司安全合作运营部捕捉到异常：一批买家退货率畸高。经风控模型筛查，超过4000单风险订单浮出水面。合作保险公司进一步核查确认，涉及虚假运费险理赔的订单高达4680单，涉案金额5.6万余元。

“数据异常点高度集中，手法高度一致，绝非普通消费行为。”保险公司理赔高级专家在分析后判断这是一个有组织的诈骗团伙，遂于同年9月初向义乌市公安局报案。此后，胡某、阮某、李某等核心成员相继落网。同年12月，案件移送至义乌市检察院审查起诉。

经审查，2024年3月以来，胡某、阮某、李某等人结成团伙，在购物平台专挑带有运费险的商品下单，随后利用“七天无理由退货”规则将商品寄回，实则旨在骗取保险公司的运费险赔偿。

该团伙分工明确，环环相扣，形成完整“产业链”。阮某负责在网络上大肆招募“霞姐”“雪姐”“苹果”等买家团队（均另案处理），指挥他们疯狂下单。买家填写的收货与退货地址，均由胡某控制的快递站点提供。胡某扮演“资源中介”，为买家团队对接低价快递站点，并提供用于“养号”的网店资源。李某则以所经营的快递站点为据点，提供代收发服务，成为诈骗链条的末端支撑。

这些职业买家在退货时选择“将商品自寄退回”，退货成功后，其账户会收到约10元的运费险赔款。买家随后以每单6.5元的价格转给阮某，从中赚取差价。阮某再以每单约4元的价格转给胡某，自己每单获利约2元。胡某最后以每单3元左右的价格结算给李某等快递站点，每单赚取约0.5元利润。

据统计，胡某参与骗取运费险52.4万单，涉案金额484.8万元；阮某参与16.4万单，涉案金额153.6万元；李某参与4.7万单，涉案金额40.4万元。

“我知道这样做是错的，但诱惑太大，又抱着侥幸心理，觉得不会那么快被发现。”案发后，阮某等人认罪认罚，并在检察机关提起公诉前主动退赃88万元，相关款项均已返还被害保险公司。

检察机关经审查认为，阮某等犯罪嫌疑人以非法占有为目的，通过虚构退货事实骗取运费险赔款，符合保险诈骗罪的构成要件。其行为并非普通的违约或不当得利，而是具有明显欺诈故意、组织严密、分工明确的犯罪行为，严重破坏了保险业的经营秩序和诚信基础，遂以涉嫌保险诈骗罪对阮某等3人提起公诉。义乌市人民法院审理后作出上述判决。

办案检察官介绍，此类犯罪看似“薅羊毛”，实则严重侵蚀电商生态根基，虚增交易成本，损失最终还是会转嫁给所有消费者。因此，消费者、商家及快递从业人员应自觉遵守法律法规，切勿心存侥幸、参与类似骗局。对于这类利用规则漏洞实施诈骗、破坏诚信交易环境的行为，公众如发现线索，可及时向公安机关或检察机关举报，司法机关必将依法严惩，坚决维护电商新业态的健康发展秩序。