“平台一看就懂”：物联网网卡改变医废监管人的生活

一、我的 “监管苦日子”：3 天查 1 起违规，熬夜做报表

我叫陈建国，是某城市医废监管中心的负责人，干这行 5 年了，最难忘的是 2023 年那次违规追查 ——

有市民举报，某医废车在郊区违规倾倒医废，我带着同事翻了 3 天台账，80 台医废车的纸质记录堆了半张桌子，眼睛都看花了，才找到那辆车的模糊轨迹，最后虽然查处了，但耗时耗力，还被领导批评 “效率太低”。

更糟的是夏天，医废车没实时温度监测，有次车厢制冷坏了，医废变质发臭，沿途居民投诉到市里，我跟着去处置，一身臭味洗了好几遍都散不去；还有次医废车在高速抛锚，司机 2.5 小时后才打电话，医废滞留超时，我急得差点跟司机吵起来。

那时候，我每天下班都累得不想说话，老婆总问：“你怎么天天这么累？” 我只能苦笑 —— 医废监管就是这样，轨迹断、状态乱、违规难查，报表还要熬夜做，真的太难了。

二、转机来了：物联网网卡让监管 “换了个活法”

2024 年初，单位升级智能医废车监控系统，装了 FIFISIM 物联的物联网网卡，刚开始我还不信：“一张卡能解决这么多问题？” 结果用了一个月，我彻底服了。

（一）地下车库也有信号，轨迹再也不 “断档”
以前医院地下车库没信号，医废车 “进去就消失”，现在物联网网卡能切低频段，信号从 - 120dBm 升到 - 105dBm，轨迹 10 秒更一次，80 台医废车的位置全在平台上，哪辆车在哪、走哪条路，一清二楚。

有次，我发现一台医废车偏离路线，马上在平台发告警，司机说 “导航错了”，赶紧调头，没造成违规。现在查轨迹不用翻台账，平台上一搜就有，5 分钟就能搞定，再也不用熬夜了。

（二）温度、车门实时看，再也不用 “瞎担心”
车厢里装了温度传感器，数据实时传平台，超 8℃就预警；车门没关严也会告警。今年夏天，有台医废车制冷故障，温度升到 12℃，系统 10 秒预警，我赶紧联系司机换车，没让医废变质，居民也没投诉。
现在我手机 APP 就能看数据，上班路上也能盯，再也不用天天打电话问司机 “温度怎么样、车门关没关”，省心多了。

（三）应急 10 秒响应，再也不用 “急得跳脚”
司机碰到故障，按个 “应急键”，位置、照片马上传过来，我 10 秒内就能收到，转给就近救援点。今年 3 月，有台医废车在高速抛锚，10 分钟救援车就到了，医废没滞留，我也不用再跟司机着急上火。
还有报表，以前要 4 小时人工汇总，现在平台 5 分钟自动出表，月底不用再加班，能陪老婆孩子吃饭了，老婆说：“你最近终于不那么累了。”

三、现在的日子：轻松又踏实，工作被认可

升级到现在半年了，变化太大了：

1. 工作轻松了：不用翻台账、不用熬夜做报表，平台一看就懂；
2. 监管到位了：违规率从 8% 降到 0.5%，没再收到投诉；
3. 被认可了：领导表扬我 “效率高”，同事也说 “现在工作好干多了”。

上次市里开公共卫生会议，领导还特意提到我们的医废监管：“全程透明、响应快，值得推广！” 我站在台下，心里特别自豪 —— 以前觉得苦的工作，现在成了我的骄傲。

四、想跟同行说：别硬扛，好工具能省不少力

我想跟所有医废监管的同行说：如果你们也天天翻台账、盯电话、愁投诉，不妨试试物联网网卡 —— 它不是 “万能的”，但能解决很多实际问题：

• 复杂场景有信号，轨迹不丢、监管不漏；
• 状态实时看，风险早防、投诉少；
• 应急快响应，不用急、不用吵；
• 报表自动出，不加班、效率高。
  

现在我们团队士气特别高，以前觉得 “干不下去” 的同事，现在都干劲十足。因为我们知道，有好工具，再苦的工作也能做好，再难的挑战也能克服。

五、未来会更好：物联网 + AI，监管更智能

接下来，我们还要加 AI 功能，物联网网卡传数据给 AI，提前预判违规；还要加有害气体监测，车厢里气体超标马上告警；还要把医院、处置中心的数据连起来，不用再人工对账。

FIFISIM 物联的工程师说，以后还会出更省电、传得更快的卡，帮我们更轻松地干活。我相信，以后医废监管会越来越智能，越来越轻松，我们这些监管人，也能为公共卫生安全多做些贡献。

如果你也是医废监管人，别放弃，好工具会有的，好日子也会有的 —— 就像物联网网卡，它不仅改变了我的工作，也改变了我的生活。