河南
大象新闻·河南交通广播记者 晨阳 许婷
暑退秋澄，绿城焕彩。当下步入金秋，郑州热力集团有限公司2025-2026年供暖季各项准备工作有序推进中。
根据《郑州市城市供热与供热管理办法》(郑州市人民政府令第216号)第十五条规定：本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。提前或者延长供暖期由市人民政府决定，并向社会公告。
当前，为确保今冬供热系统稳定高效运行，热力集团8月中旬组织实施首次供热管网冷态运行，排查并消除隐患。9月中旬启动了第二次冷态运行，全面检验供热设备与设施，切实提升管网安全保障能力，用心守护家的温度。
同时，线上各类缴费平台已于9月份全面开放，为用户提供便捷高效的缴费服务，您只需轻点手机或电脑，足不出户就能轻松完成缴费，线下服务大厅正常运营。建议热用户于11月10日之前完成缴费，避免耽误用暖。
温馨提醒：
1.缴费前，请务必仔细核对基础信息，确认无误后再行交费操作。
2.请通过郑州热力集团官方渠道交纳费用。切勿轻信任何非官方的网络平台中出现的低价代交采暖费的虚假广告、短信链接、网站或网银转账等缴费形式，以免遭受财产损失。
3.若您上一采暖季未使用暖气，缴费后请及时拨打郑州热力24小时客户服务电话68890222，工作人员将尽快上门为您开启阀门，确保温暖能够按时送达您的家中。
4.热费电子发票可在缴费48小时后，通过微信公众号“发票查询”功能获取，方便您随时查看和保存。
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