极目新闻记者 黄永进
通讯员 黄成 叶飞
实习生 曹亚丹 李秉坤
“师傅,一天两次得到你的帮助,你真是个好人!”10月4日,武汉公交K4路京汉大道前进一路终点站,一位白发老人紧紧握住驾驶员付威的手,激动地连声道谢。当天,付威在运营途中两度主动帮扶这位用轮椅载满货物的老人上下车,收获了全车乘客的点赞。
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上午8时09分,付威像往常一样驾驶着2761号公交车行至东风大道金色港湾站,他拉紧手刹,稳稳停靠在站台后,注意到一位白发奶奶正推着一个载满物品的轮椅尝试从公交车后门上车,但因体力不支未能成功。
见状,付威打开驾驶舱门,快步走到老人身边,轻声安抚:“您别着急,我来帮您!”话音刚落,他便俯身稳稳托起轮椅扶手,将轮椅连同老人一起抬上公交车。付威仔细调整轮椅位置、确认固定稳妥后,才询问老人要到哪里去。得知老人于终点站下车后,付威对老人反复叮嘱:“到站后我会帮您搬下车去,您放心坐着就行!”
8时56分,公交车抵达京汉大道前进一路终点站,付威第一时间下车,再次将老人的轮椅抬到地面,还帮老人逐一整理好散落的货物,确认没有遗漏后,才目送老人离开,返回驾驶岗位。随后他像往常一样照例检查车厢。
让人暖心的是,当日上午11时42分,付威执行第二趟运营任务再次途经东风大道金色港湾站时,又在站台看到了早上帮扶过的那位白发老人,这次她仍用轮椅推着满载货物。付威没有丝毫犹豫,再次停稳车、拉好手刹,下车重复了此前的帮扶流程,还不忘叮嘱老人“坐稳扶好”。
“这位师傅一点不嫌麻烦,主动帮老人上下车,不仅有责任心,还让我们觉得特别暖!”车上乘客纷纷称赞付威。面对乘客的赞扬,付威谦虚表示:“作为公交司机,为乘客提供优质服务是我的工作职责。以后再遇到这种情况,我还是会伸手帮一把。”
(来源:极目新闻)
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