一到续费就常常遇到父母以各种理由拒绝。
1.课时对不上,你们服务太差了,不续费了
2.才学了不久就觉得没有进步不想续
3.老师辛苦做的课后反馈发群里家长没时间看 ……
机构教学水平,环境自认为都做得不错,但是家长得续费率就是不高,现在家长注重得不仅仅是这两样了,最重要得还是提供专业贴心得服务。所以我们从这两方面下手,不仅教学水平要抓好,也要服务好每一位客户兼潜在客户!
机构服务我们是用爱耕云教务系统,适合所有专心教学的校长,把教务工作,招生工作,财务管理,家校服务,统统交给这个系统!是专门为培训机构量身定做的提升校区服务的好帮手!
1️⃣老师手机小程序一键考勤点名,家长端实时收到上课提醒考勤课消通知,剩余课时一目了然,这样就不会因为课时对不上和家长发生扯皮啦!
2️⃣成长动态档案可文字图片视频语音,永久保存不再怕群里过期保存不了了,家长端实时收到自己孩子在机构的成长,增加家校凝聚力,提高续费率和转介绍。
3️⃣教务数据一键生成,安全系数高
4️⃣老师课时薪资一键结算,财务数据清清楚楚
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