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国庆“硬通货”悄悄卖爆:年入超1500亿,利润超预期

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如果不是一份高调的“战报”,很多人可能还以为费列罗已经淡出年轻人的视线。

最近,费列罗中国公司向员工通报最新“战绩”,全年业绩完美收官,并强调,是在原材料成本持续居高不下、中国消费品市场整体增速放缓的大背景下实现的。

根据费列罗中国公司内部通报,其在2024/25财年(时间为2024年9月至2025年8月)产品、销量、销售额及利润连续两年超目标达成。截至2024年8月31日财年末,费列罗集团实现184亿欧元(折合人民币约1538亿元)的合并营业总额,较上一财年的170亿欧元增长了8.9%。并且,整体渠道库存和产品新鲜度均优于去年同期。

在今年8月的一场发布会上,费列罗中国公司总经理张甦毅还透露,公司连续两年保持双位数增长。

但在小红书上,这颗金色糖果也被一些网友打上了“甜腻”“过时”“长辈最爱”的标签;微博上,“#为什么费列罗卖不动了#”的话题,也一度冲上过热搜。娱乐版面上,曾有明星夫妇结婚用费列罗做伴手礼被吐槽。

这种“割裂”是如何形成的?当年轻人忙着抠成分表和卡路里时,这颗1946年就诞生在意大利的金果,为何还能闷声发财?



“礼品硬通货”,频刷日常存在感

费列罗是全球第三大巧克力制造商,前两名分别是德芙母公司玛氏及亿滋集团。

20世纪80年代,费列罗率先进入中国,先在免税店和机场商店频刷存在感。而后,玛氏德芙进入中国。而美国品牌好时巧克力,则要到1995年才与中国消费者见面。

从进入中国市场开始,费列罗就以近乎奢侈品的姿态,将自己与“爱”和“珍贵”深度绑定。其广告语“只给最爱的人”,与德芙等品牌一同完成了对中国消费者的巧克力心智启蒙。

在中国消费者的集体记忆里,费列罗似乎已被两个场景深度绑定:春节走亲访友的“硬通货”,以及婚宴上人手一份的“甜蜜标配”。

但过度依赖礼赠场景,是一把双刃剑。它为费列罗带来了极高的品牌势能和稳定的节庆收入,但损失了占比较大的日常消费,季度波动明显。

快消行业大数据公司“马上赢”调研显示,费列罗2025年第一季度市场占比16.44%的峰值,与其他季度13%-14%的常规水平高出很多,中间的差额,几乎就是“新年糖”和“喜糖”所贡献的。



但对于一个食品集团来说,费列罗强化“费列罗金莎巧克力”的“高端”和“礼赠”属性并不是问题,因为其还有融入日常的两款爆款作为后手。

其一是意榛滋(Nutella)。在很长一段时间里,它在中国消费者的认知中约等于“一罐需要用勺子挖着吃的巧克力酱”。

去年8月,费列罗高调宣布推出意榛滋国内市场全系列产品,包括醇心饼干、醇享条、醇脆棒等形态各异的“饼干+酱”组合,精准覆盖多种日常场景:醇心饼干对标办公室下午茶,醇享条满足差旅途中的能量补充,而醇脆棒则成为家庭分享的零食。据公司内部评价,意榛滋的整体上市“取得了超过预期的结果”,尤其是饼干系列。



其二是健达(Kinder)。它旗下有巧克力、缤纷乐等多款产品,其中在中国最知名的产品是“健达奇趣蛋”,这款诞生于1974年的常青树产品,巧妙地将“巧克力零食”与“新奇玩具”结合,可以说是“盲盒”玩法的鼻祖。美味、玩具、惊喜,“一次满足三个愿望”的设计,硬控无数小孩,据《品牌营销报》报道,其全球年销量巅峰期高达35亿个。

2025年8月,费列罗中国推出健达妙兹乐嚼“小奶滴”奶糖新品。其总经理张甦毅还提出要把糖果打造成下一个增长引擎。随着“小奶滴”上市,费列罗中国在中国市场已经集齐了“巧克力+饼干+糖果”多元布局,深入了人们日常生活场景的多个角落。

山姆、开市客是“功臣”,搭上量贩零食掘金下沉市场

量贩零食店的崛起或许是近几年中国消费市场最大的变量之一,这个业态不光带飞了不少食品公司的业绩,也把多家量贩零食连锁品牌带入上市的关口。今年以来,国内量贩零食巨头鸣鸣很忙和万辰集团陆续递交招股书。

从原来依赖传统商超大卖场,到“跟着消费者走”的渠道迁移,对品牌来说,难的不是认知,而是速度和执行力。

本土化组织和管理是关键。2023年9月,在食品及快消行业拥有丰富本土经验的张甦毅,正式成为费列罗中国公司的首位本土掌门人。张甦毅上任后,迅速根据中国市场的独特性进行调整。其中一项核心工作,便是新渠道的开拓,尤其是量贩零食渠道。

当许多外资品牌还在为如何进入中国广袤的下沉市场而苦恼时,费列罗早已布局。从2023年起,费列罗开始系统性地进驻这些集中在二三线城市的零食折扣店。



零食量贩渠道以其高性价比和年轻化的客群,成为品牌触达过去难以覆盖的消费者的“高速公路”。费列罗内部判断,下沉市场将贡献未来2-3年“最大的增长”,而零食量贩渠道依然有巨大增量。

在下沉的同时,费列罗也在积极“向上”。

它与山姆会员店等渠道的深度合作,精准匹配了中产家庭囤货、分享的消费需求。费列罗中国曾透露,其在山姆、开市客渠道连续三年“保持惊人增速”。

值得注意的是,针对不同渠道特点,费列罗灵活定制产品,打破了传统巧克力品牌“一款产品卖所有渠道”的模式。譬如,费列罗为山姆独家定制了“费列罗Rocher金色尊享版”(超大包装)和健达缤纷乐家庭分享装,成为“网红商品”被裂变种草。

针对零食很忙和赵一鸣等量贩零食店,费列罗还专门为这些渠道设计了小包装、低单价(如3-5元)的健达系列产品和单颗陈列的费列罗,完美匹配其“即时消费、客单价低”的客群需求。

对于最近炙手可热的即时零售和硬折扣渠道,费列罗也已经将其列入未来2-3 年的重点机会,并表达出了极强的决心,公司强调:“一旦确认方向就要全力以赴,观望就是放弃机会。”

从过去严重依赖大卖场这条“主动脉”供血,到如今构建起深入零食量贩店、会员店、即时零售等无数“毛细血管”的复杂网络,费列罗的渠道布局正变得更加立体化,获得了更强的市场渗透力和抗风险能力。

杭州工厂年产值 20 亿,千亿蓝海市场出现新变量

巧克力在中国被视为一种“舶来品”。

以玛氏、费列罗、雀巢、好时为代表的四大品牌,其在中国市场的占有率高达80%。其中,玛氏旗下的德芙、M&M以及士力架等知名品牌,市场占有率达到了39.8%,费列罗以17.8%的份额位居第二。

中国市场的潜力巨大——拥有150亿美元(约合人民币1068亿元)的市场规模,年增速达到8%,但从人均每年消费巧克力的数量来看,依然远低于欧洲。

费列罗在中国市场已深耕多年。

其杭州工厂迎来了10周年纪念,如今它不仅是“生产基地”,更是“本土引擎”。去年9月,费列罗在杭州工厂投资建立了中国食品研发中心,负责面向中国市场的新品研发、本地化口味创新等工作。全球首发的新品健达奶糖,其开发过程虽由全球团队主导,但费列罗中国基于本土洞察,微调了意榛滋酱与饼干的比例,以更好地适应中国消费者的口味习惯。

到2024年,杭州工厂的年产值达到了20多亿元,总产出同比增长近30%。其中47%的产品用于出口,出口额超过10亿元,远销北美、大洋洲等20多个国家和地区的市场。



在这片充满潜力的蓝海市场上,本土品牌的身影也逐渐显现。

成立于2019年的新锐品牌“每日黑巧”,以“0白砂糖添加”的差异化定位切入市场,通过与燕麦植物奶OATLY等健康品牌的联名,迅速占领了“无负担巧克力”的用户心智,并实现了高达38%的复购率。

以“诺梵松露”为代表的新锐品牌,则展示了另一种策略。它们避开了传统货架,诞生于抖音、小红书等内容平台,通过高颜值的包装、独特的故事和KOL的推广,直接与Z世代建立情感联系。它们销售的不仅仅是巧克力,更是一种生活方式的“社交货币”。

新锐品牌的崛起,也标志着中国巧克力市场竞争进入了一个新阶段。不再是巨头间的“阵地战”,而是包含了健康理念、情绪价值和流量算法的复杂“巷战”,更是一场持久而精细化的战役。

面对灵活多变的本土竞争者,费列罗也已经做好迎战准备。费列罗第三代掌门人乔瓦尼·费列罗表示:“传统就像是一张弓,弓弦拉得越满,现代化与创新之箭就射得越远。”

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