“小事”变为“小温暖”，大竹：社区更温暖 城市更文明

人民城市人民建，人民城市为人民。大竹县自启动“社区更温暖·城市更文明”治理服务提升行动以来，全县上下积极行动，聚焦群众关切，着力解决民生“关键小事”，让社区治理更有温度，让城市文明更有质感。

正午时分，在大竹县竹阳街道竹阳社区的老年助餐点，饭菜飘香，老人们正有序地享用着营养可口、价格实惠的午餐。这个助餐点是由大竹县职中安置房一楼四间门市改造而成，总面积133平方米，辐射2个社区0.4万人，每天可为周边70多位老人提供用餐服务。

大竹县竹阳社区居民 陈远华：以前自己做饭凑合，现在天天能吃上热乎的饭，像这样的中午饭，我感觉特别温暖，社区为我们老年人想得太周到。

小饭碗里装着大民生。竹阳社区老年助餐点是大竹县推进“社区更温暖·城市更文明”行动的具体举措之一。针对不同年龄和情况的老年人，县里制定了详细的就餐补贴政策：60至69岁每餐补贴2元，70岁以上补贴3元，特殊困难群体老年人每餐补贴5元。这种精准化的服务，切实解决了老年人“吃饭难”问题，提升了他们的幸福感和获得感。

大竹县民政局低保中心主任 何玉林：我们坚持“政府引导、社会参与、便民可持续”原则，科学规划，目前已布局大竹县救助中心1个中央厨房，白塔社区、双马社区、灯塔社区、北城社区、西城社区等5个社区助餐点；东柳社区、南城社区2个银发餐厅。引导社会组织、餐饮企业参与，通过“中央厨房配送+社区供应”模式，形成“2+8”服务网络，规范运营标准。确保老人吃得上、吃得好。

温暖不仅体现在舌尖上，更体现在解决问题的实效中。在大竹县白塔街道幸福社区，志愿者正在对当地的路灯修复情况进行上门回访。不久前，社区志愿者在走访过程中了解到当地部分路灯存在设备老化故障、无法照明的情况后，立即对接相关部门，及时对故障路灯进行了更换，让居民夜间不用再“摸黑”出行。

大竹县白塔街道幸福社区居民 袁居奎：幸福社区志愿者来我家走访，我就向他们反映了路灯有点暗，没有几天他们就更换好了，效率太高了！

大竹县白塔街道幸福社区党委书记、居委会主任 谷俊霖：只有深入群众，才能精准把握需求。我们建立了诉求台账，闭环管理，确保事事有回音、件件有着落。接下来，我们会继续聚焦群众身边的“小事”，一件件去落实，让居民切实感受到社区的变化和温暖。

从一顿暖心的午餐到一盏照亮归途的明灯，大竹县“社区更温暖·城市更文明”治理服务提升行动，正将宏观的“蓝图”细化为一个个可知可感的“小温暖”。干部下沉、群众参与、闭环办理，这些务实举措，不仅解决了具体问题，更凝聚了人心，提升了城市的文明厚度和治理精度。截至目前，全县累计走访群众近17万人次，收集诉求1.7万余件，已办结1500多件，推动形成“民有所呼、我有所应”的良性互动。

来源：达州融媒