北京
近期，米兰市政府对出租车行业实行“零容忍”政策，连续查处三起违规行为，涉事司机分别因拒绝刷卡支付、乱收费及着装不当受到处罚。
·拒绝刷卡支付，停业45天
意大利Tgcom24网报道，4月9日中午，一名乘客在米兰Fatebenefratelli医院前拦下一辆出租车，却被司机以“不接受信用卡支付”为由拒载。
米兰市政府相关部门在接到乘客投诉后调查确认，该司机违反市政条例中“须以礼待客”和“不得无故拒载”的规定，因此被处以停业45天的严厉处罚。
·乱收费，停业33天并退钱
另一名司机于5月26日从米兰市中心载客前往马尔彭萨机场，按规定应收110欧元，却收取了136欧元且未开具完整收据。市政府责令其退还多收的26欧元，并停业33天。
·穿运动服上岗，被警告
6月18日，一名出租车司机在利纳特机场被检查人员发现身着运动服上岗。根据市政条例，出租车司机在工作期间不得穿着背心、短裤、拖鞋或运动服。尽管该司机未被强制停工，但收到正式警告，要求今后严格遵守相关条例。
米兰市政府表示将继续加强对出租车行业的监管，尤其针对拒绝电子支付、乱收费及服务不规范等行为，旨在维护公共交通形象，保障乘客权益。
（意烩原创，翻译：托特，编辑：舒廖，图片来源：Pixabay网，转载请注明意烩：oushitalia）
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