游客捡板栗遭诬陷偷盗！维权视频全下架，官方发声，民宿黑料被扒

前言

正值双节假期，全国各地的景区再次迎来了火爆的旅游旺季，尽管大部分的景区都是人挤人，但仍然没有阻挡住人们的步伐。

无数人都希望趁着假期带着家人出去转转放松一下心情，但是在这一过程中，却总是会有一些意外的情况发生，影响到整个旅游的心情。

10月6日，有游客发布视频爆料，自家在花果山景区游玩时，仅仅因捡起地上的板栗壳，竟被一位民宿老板无端诬陷为偷盗与逃票。

双方由此发生冲突，随后因为害怕游客无奈选择与对方和解，而在事情曝光后，景区迅速作出了回应，随后该游客的维权视频也全部下架。

而随着事情的发酵，该涉事民宿的过往也被扒出，由此竟然发现其过往竟然是劣迹斑斑！

那么事情的具体情况究竟是怎么样的呢？

板栗壳引发的冲突

事情起源于10月2日，一名女游客趁着假期带着家人来到了江苏的花果山景区游玩，在游玩过程中，她们突然发现道路一旁的地上有很多带壳的板栗。

因为从来没有见过这样的板栗，游客便好奇的弯下腰捡了个板栗壳观察一下，却没想到就是这样一个小小的举动竟然会给她们带来巨大的麻烦，甚至引起冲突。

正当游客捡起板栗壳与家人一起看的时候，一旁的民宿老板却突然冲出来对游客进行指责。

更没想到的是，老板竟然直接指责游客的行为属于偷盗，甚至还说游客一行是逃票进到景区的。

面对民宿老板突如其来的指责，游客一行便解释道，她们没有偷，只是好奇捡起来看一下。

但没想到民宿老板依然不依不饶的表示要报警处理，对此游客便上前进行了理论，由此双方产生了争执，开始互吐口水。

冲突从口角迅速升级，游客的家人开始用手机拍摄现场，但没想到民宿老板娘竟然直接使用洗车的水枪向游客母喷洒。

在此过程中，游客上前制止老板的行为，在推搡过程中，老板娘顺势倒地，并声称自己已怀孕两个月，出现了出血情况，可能流产。

随后，该女子的老公向游客索要2000元的赔偿，在警方的介入调解之下，才降到了300元，而游客因为害怕也接受了这一结果。

事后，游客便将此事的视频发到了网上，而随着事件登上热搜，双方各执一词的说法却让网友感到困惑。

双方各执一词，同名民宿“躺枪”

民宿一方表示道，事发时他们正在路边洗车，当看到有人蹲在那里捡板栗时，便上前提醒那是私人物品。

但没想到游客竟然以景区内物品为由不愿意离开，由此才引发了冲突，并且民宿方还表示，在等待警察的期间，对方突然向民宿老板娘吐口水，还进行推搡。

因当时处于孕期，容易低血糖，被推搡后未能站稳，当场坐在地上。

这一说法与游客视频中的说法截然相反，双方不同的说辞也让整个事件充满了悬念。

而事件引发广泛关注后，不少网友跑到景区账号下留言质问，景区随后开启了“仅允许自己评论”等限评功能。

让人哭笑不得的是，事情发生后，设施民宿的名字被网友曝光，但没想到远在千里之外的河南一家民宿竟然惨遭“网暴”。

原来是河南平顶山的一家民宿因为与这起事件中的民宿名字一样，被网友错认导致被误骂，这家”躺枪“的民宿在了解到情况后便开直播做了澄清。

随着相关视频的传播与媒体的报道，该事件的舆论发酵的愈演愈烈，随后该景区便作出了回应。

景区官方回应

该景区工作人员表示，这件事目前正在处理之中，但可以明确的是游客并没有偷盗行为。

而当记者进一步询问处理结果时，景区一名工作人员则表示：他们只负责票价咨询等事宜，具体结果他们不太清楚。

当地警方也表示，游客所描述的大部分情况都是真实的，目前事件还在沟通中，具体的情况暂时不方便透露。

与此同时，当事网友也提到有关部门已与她协商，游客的诉求便是要求民宿老板正式道歉，并且退回没有游玩的票钱。

景区方面表示，将积极落实提出的意见，并表示事情已经处理好了。

但是让人意外的是，该事件中当事网友的维权视频已全部下架，短视频主页已清空，头像和名称也进行了更换。

记者询问具体情况，该网友暂未回复，这一行为引发了网友的各种猜测，但确切原因不得而知。

随着事件发酵，涉事民宿的“黑历史”也被网友扒出。

涉事民宿黑料被扒

据5月份媒体报道，该民宿曾在今年的五一黄金周单方面取消游客的订单，原因竟然只是游客咨询些游玩停车等方面的问题。

在此之后，游客经过了将近一周的时间才最终获得了赔偿。

值得一提的是，在假期开始前，连云港官方还曾发文邀请游客到景区附近拾取板栗，如今官方邀请游客捡板栗的宣传与游客因捡板栗壳被指责的现实形成了鲜明对比。

这一矛盾也再次表现出了景区在管理上存在的缺陷。

这起事件表面上看是一场因误会引发的冲突，实则暴露了旅游景区管理的多方面问题。

红星新闻评论指出：个人出游避免瓜田李下，是文明礼仪规范，但景区产权管理公示也需更明晰。

欲以板栗特色释放农文旅融合活力，景区就更该在管理上细化明晰，哪些区域可自由捡拾，应有明确界定和公告指示，让游客无捡拾的后顾之忧。

民宿开门迎客，私人作物若是忌讳游客捡拾，也可立显眼标识，避免类似纠纷。

一颗小小的板栗壳，暴露了旅游市场管理的盲点，希望这件事能够所有的景区带来警示，尽可能的完善景区管理，避免类似纠纷的再次出现。