银发旅游专列“爆火” ，“老朋友”尽享漫游云南新体验

晚年生活怎么过？

呼朋引伴、携亲带友踏上说走就走的旅途如今是备受老年朋友的青睐，毕竟一边饱览山川美景，一边卸下奔波与忙碌，在旅途中尽享久违的宁静与欢乐，可谓是惬意无限。

而近日，开往云南屏边的“象往号”秋游专列开行，就吸引了很多老年朋友纷纷报名参团，以此开启一段充满温暖与惊喜旅程，沉浸式体验“有一种叫云南的生活”。

夜幕降临，皎洁的月光穿过云层洒在夜空中，此时的昆明火车站则依然显得比较热闹，不少旅客正准备踏上旅程。

这一晚，也是“象往号”秋游专列开行的日子，众多老年朋友慕名参团，乘坐“象往号”前往屏边旅游，此时站台上，包括张爷爷在内的老人们都显得非常激动，毕竟退休之后，老爷子最大的爱好就是和老伴跟着旅行团四处去游走，每一次的出游都充满了温暖和感动。

张海卫爷爷：“上次去的是，万峰林，就是贵州和云南的边界，前两天还去了老挝，都是跟着昆铁旅行社的。

记者：“体验下来怎么样？”

张海卫爷爷：“体验很好，我喜欢昆铁旅行社，现在都有朋友圈联系了，我们看了觉得（有合适的出行计划），我们就权衡一下时间、身体状况，然后决定去，我们跟导游小陈都很熟悉了。”

在张爷爷的印象里，传统的旅行团模式，行程安排得过于紧凑，一个景点玩了之后又得匆匆赶到另一个景点。作为老年人有时就会感觉有些吃不消，但中国铁路昆明局集团国际旅游服务有限公司的安排就比较科学合理，不仅乘火车出行安全便捷，整个行程设计也充分考虑到老年人的状况，让旅客不再走马观花，而是走得远一点，看得多一些、趣味性强一点。

经过几次出行体验，张爷爷和老伴便成了昆铁旅服公司的“铁粉”。在张爷爷看来，老年人报团出游，最关心的就是安全、健康和出行体验。而旅行社应该从吃、住、行、玩、医、养等方面，多为老年人进行一些专门的设计和服务。

张海卫爷爷（70岁）：“这趟车属于专列，就昆铁属于专列，一个就是铺位、比如软卧硬卧，像我们这样的就是软卧，再一个就是餐饮，比如到老挝，一开始我就心里非常忐忑、不安，就是担心吃不惯，但恰恰安排得很好，就昆铁驻老挝的旅游接待，衔接好了，尽量找中餐比较多的，这样的话，吃起来我们也解乏。”

张海卫爷爷（70岁）：“身边带的药，就是一些普通的、家里药箱里的药，一般情况不吃，作为特殊情况服用；当然，有的老年人会带很多药，但是像这样有医生的，都跟着医生去的，医生跟着我们去，跟团就有这点好处。”

作为一名旅游达人，张爷爷走到哪里都喜欢拍照片，每到一个地方都会留下很多光影的纪念，这次去屏边也做好了拍照拍视频的准备。而随着交流的深入，张爷爷也打开了手机上的相册，绘声绘色地跟我们分享起了前几次出游的经历。其中最让他影响深刻的，就是中老铁路开通后，他和老伴专门乘火车去老挝旅游的经历。

张海卫爷爷（70岁）：“这个就是那个老挝的布施，很讲究。就是去放松心情，出去的话， 比在家好多了，在家散步，毕竟是附近的地方，抬头不见低头见，反正出去转一转挺好的，呼吸一下新鲜空气，看一看大自然，拥抱（大自然），挺好的。”

董鲜艳奶奶（67岁）：“沿途玩得挺好的，我们都省劲儿，这把年纪还是要玩得舒心，对对，重要的一个就是舒心。”

晚上9点，队伍集合的时间一到，老人们迅速聚拢，在导游的带领下有序排队进站。年轻的女导游小陈虽然参加工作仅一年，但在与老年游客的沟通交流上，她可谓经验丰富，大爷大妈们都很乐于和她交谈，小陈的温柔与微笑也瞬间拉近了双方的距离。

导游 小陈：“阿姨，你们是昆明的吗？”

游客：“昆明的。”

导游 小陈：“那我们到屏边是早上七点，然后我们要去大围山，然后下午走一下滴水苗城，你们今天就休息好，然后你们明天就穿舒适一点的鞋子，因为明天去大围山，有一段路要走，你们就养好精神状态，我们明天好好的去玩。”

大爷大妈们刚一走进车厢，温馨感便扑面而来。车厢内的布置十分贴心，处处都考虑到了老年游客的需求。导游小陈也在给大爷大妈们耐心地介绍一些设施的使用方法。

导游 小陈：“你们觉得我们的卧铺好不好睡？

游客：“好呢，好呢。”

导游 小陈：“是不是比以前好睡多了，然后我们的枕头也是，特别换过了，睡起来很舒服，然后车厢里，像门把手，可以这样拿起来，你看这里有个开关，这样扭起来就关上了， 晚上你们睡觉就锁好门，车厢的两侧都有厕所的。”

“象往号”秋游专列是中国铁路昆明局集团国际旅游服务有限公司创新性推出的旅游产品。它使用公司自有品牌“象往号”旅游列车车体，配备硬卧与软卧席位，采用“白天游览、夜间行车”快旅慢游开行模式，从行程设计、线路安排、陪同服务，就餐体验都建立了完善的“一站式”服务。以此为老年旅客带来最好的乘坐体验。

中国铁路昆明局集团国际旅游服务有限公司业务员 陈卓：

“这趟银发专列我们是发向屏边的，这次我们定员是260个人，基本上我们在列车上安排的都是软卧，软卧舒适性比较好，适老化的话，像我们卫生间专门安装了扶手，软卧床铺都特别加宽，在枕头上采用乳胶枕头，在列车上我们有急救医药箱，像配备老花镜，充电宝给客人使用，每一个团还配备了两个导游，两个工作人员全程陪同。”

来源：8099999《街头巷尾》

编辑：潘华梅

编审：李菁

终审：赵文