窗外秋风刚起,取暖费通知却已悄然贴上公告栏,一场早缴奖励活动因获奖名单上的神秘时间引发争议。
 
9月30日,人民网“领导留言板”出现一则针对渤海新区某热力公司的投诉。投诉指出,该热力公司推出的“早缴纳、有奖励”活动存在不公现象,部分获奖者的缴费时间竟早于活动正式公布时间。
这则发布于9月18日11点02分的活动公告承诺,前1000名缴纳取暖费的用户将获得奖励。然而当获奖名单公布时,用户们惊讶地发现,前300名缴费者的缴费记录竟然显示为9月17日,即活动公告发布的前一天。
01 时间疑云
“早缴暖气费,轻松赢奖励”——这样的促销活动本应是一场热力公司与用户的双赢。然而,渤海新区惠民热力有限责任公司推出的这场活动,却因时间上的“蹊跷”引发用户质疑。
 
查询获悉,涉事公司为渤海新区惠民热力有限责任公司。该公司微信服务号《2025-2026年度取暖费早缴纳、有奖励活动开始啦!》一文的发布时间明确显示为2025年09月18日11:02。
活动约定的奖励资格期限为“自缴纳本年度取暖费日期起至2025年9月30日”。这一模糊的起始时间定义,为后续的争议埋下了伏笔。
02 名单藏玄机
9月30日,热力公司发布的《关于领取2025-2026供暖季“早缴纳、有奖励”活动购物券的通知》揭示了更令人疑惑的内容。
 
通知显示,第300名的缴费时间是9月17日18:33,第600名的缴费时间是9月18日11:28:00。
这两个时间点引人深思:获奖者缴费之时,活动通知尚未发布。尤其是9月17日缴费的用户,如何能预知第二天才公布的活动?
即便是9月18日11:28缴费的第600名用户,也仅活动发布26分钟后便完成了缴费。如此高的效率,令普通用户难以企及。
03 公平性质疑
“18日11:02才发布活动通知,此前缴费的获奖者会是什么人呢?”一位用户质疑道,“肯定是内部员工或此活动的知情者!”
这种质疑不无道理。对于普通用户来说,看到通知、阅读理解、决定缴费、完成操作,整个过程需要一定时间。
能在活动发布后短短26分钟内完成缴费的用户,若非事先知晓活动内容,实在难以解释。
有用户直言不讳:“这就像一场已经内定结果的比赛,却拉着不知情的公众陪跑。”
普通用户尚在等待取暖费缴纳通知,而热力公司内部人员或关系户却已凭借“未卜先知”的能力,提前锁定了获奖名额。这场看似公平的竞争,实则是一场信息不对称的游戏。
热力公司作为公共服务企业,如此操作不仅损害了企业公信力,更辜负了用户的信任。
来源:人民网、沧州派
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