国庆期间，山东公安户政、车驾管服务不打烊

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 鹿青松 李嘉庆

国庆中秋假日期间，山东公安机关户政、车驾管部门业务不停，服务不止，全力提供“一站式”服务，大力推行“就近办、网上办、掌上办、便利办”，确保窗口、网办不断档，户政、车管业务“不打烊”，满足群众假期办理业务需求，增加群众体验感，提高群众满意度。10月1日至4日，全省公安户政部门累计办理业务8.2万笔，服务群众6.7万余名。

“要是没看见门口那张值班表，我这趟中秋回家可真要犯难了！”10 月 4 日上午，阳谷县公安局李台镇派出所户籍窗口前，刚办完身份证的务工者赵先生攥着回执，笑容里满是感激。

节后要赴浙江打工的赵先生收拾行李时，发现身份证早过期了。10 月 3 日晚上，他急奔派出所，门旁公告栏上红底黑字的值班表让他安了心：10 月 4 日户籍窗口正常办公。

次日不到 9 点，赵先生就赶来了。辅警董丽英接过旧身份证，麻利引导他采集人像，录入信息时又贴心问：“您可以选邮寄服务，证件直接寄到浙江，不用再跑一趟。”短短 10 分钟业务就办完了，赵先生摩挲着回执上的邮寄备注感慨：“本以为假期办事得白跑，没想到民警比咱还上心！这张身份证，让人心里踏实！”

今年是首批有效期20年的第二代居民身份证的到期换领高峰年。

针对节假日期间外出人员、大中专院校学生集中返乡，居民身份证、户口业务需求增多等特点，全省公安机关户政部门提前谋划，周密安排部署，全力以赴做好户政业务服务工作，全面落实“跨省通办”“全省通办”“一窗通办”等服务措施，实行预约服务、上门服务、延时服务，开通“绿色通道”，满足国庆期间群众办证需求。

——滨州公安户政窗口为广大群众安排了“不打烊”套餐服务，节假期间线上线下均可正常办理户口身份证业务。全市还设有16处“自助户籍室”及“智慧警局”，群众可选择就近自助点办理居民身份证换领、补领、领取或临时身份证明打印等业务。

——临沂公安机关在国庆期间，坚持户籍服务不打烊、便民服务不停歇，为群众提供预约办、窗口办、网上办、自助办等多种户口办理渠道。

——济宁公安机关深入推进便民服务“集约办”模式，方便节日期间广大群众特别是回乡人员、外来务工人员、学生办理户籍、身份证业务，全面落实节假日“预约办、错时办、延时办、网上办”服务承诺，提前公示户籍窗口便民服务预约电话，方便群众按需预约办理。

假期期间，为深入贯彻公安交管“放管服”便民利民举措，确保节日期间服务不间断，全省各级公安车管部门不断创新服务举措，推出车驾管服务“不打烊”， 满足广大群众在假期期间办理车驾管业务的需求，解决群众办理车驾管业务“工作时间没空办，休息时间没处办”的难题，给群众提供便捷优质的车驾管服务。

——菏泽市19家“微型车管所”提供包括换补领机动车登记证书、换补领机动车行驶证等26项业务办理，“24小时智慧车管所”提供期满换证、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁补证等7项业务办理。

——为方便群众办理车驾管业务，满足群众办理业务的需求，枣庄市公安车管部门放弃假期休息时间，国庆假期正常办理补换领驾驶证等车驾管业务，并提前公布工作地点和时间，方便群众办理业务。

——东营市公安局交警支队河口大队车管所驾考中心通过采取延长工作时间，提前增加考试计划，考试员全员上岗等多项措施，最大限度满足考生的考试需求，顺利为考生完成驾驶人考试。

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