聊一聊：深圳北站出行攻略来啦→

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今日小编为大家带来

深圳北站出行攻略

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乘坐地铁

✅深圳北站分为东广场和西广场两个片区，共有三条地铁线路可乘坐，分别为4号线、5号线、6号线。

东广场：乘坐出租车、公交车、地铁，前往美食广场和缤果空间。出行前想吃个饭、逛一逛，选它。

西广场：乘坐长途汽车、网约车以及便捷换乘。相对东广场，西广场人少，安检快！打车、赶时间的小伙伴，选它。

✅如何快速进站？

地铁6号线5车厢离电梯最近，到站就可以看到直梯和扶手电梯，扶手电梯下一楼左前方就是地铁C出站口，出站后按指示牌方向走即可。

乘坐公交

✅深圳北站东广场设有公交站，西广场设有长途客运站。

东广场公交场站

设有常规公交线路12条，目前都在二层公交场站，分别为：M217线、M567线、高峰133线、M207线、M299线、E11线、M572线、M352线、M354线、M130线、M137线、E7线

9月30日、10月1日、10月7日、10月8日，龙华区部分公交线路的服务时间有调整，以满足市民夜间公交出行需求，具体如下：

1.M152路往鸿荣源鸿创科技中心公交首末站方向收班时间延长至24:00。

2.M353路往深圳北站西广场公交场站方向收班时间延长至22:30，往华韵路公交首末站方向收班时间延长至24:00。

3.M352路往新百丽方向收班时间延长至次日凌晨01:15。

西广场公交场站

在深圳北汽车客运站，不仅可以乘坐汽车，还可以乘坐网约车，同时内设行李寄存服务。

开通线路：东莞南城、广州南、高州、中山、岑溪、北流、贵港、桂林、宁远、会昌

班车时刻表

咨询电话

0755-83280206（服务时间：07:30-19:30）

乘坐网约车

✅深圳北站的网约车上客区分为A区和B区：

A区位于西广场B1层

B区位于西广场1F层

图源深圳北站 ▲网约车A区

乘坐出租车

✅深圳北站的出租车上车点共有三处：

东广场一层平台、东广场二层平台、西广场客运站内。

赶时间的朋友，可以从东广场A2出站口出站，乘坐扶手电梯或垂直电梯，前往一层或二层平台。

图源深圳北站

重点旅客服务

✅深圳北站会根据客流情况动态调整验证安检通道和售票窗口，同时设置“急客”通道，为15分钟内开车的旅客提供快速进站服务。如有老人、小孩，可走重点旅客共用通道。

✅联合义工和志愿者在安检、验证、检票等关键岗位都能进行咨询指引。外籍旅客可以到服务台寻求帮助。

✅此外，市民旅客也可拨打电话12306预约重点服务，如咨询引导、进出站帮扶等等。

便民服务

✅在深圳北站东广场A2售票处可线下买票、改签、取票、退票、办理临时身份证；候车大厅西出口旁和A3、A4检票口处可取票；候车大厅问询处可办理车票改签。如还需其他帮助，请认准红橙黄绿蓝，放心找他们。

图源深圳北站

红色“服务站”为旅客提供多语种指引、信息查询、应急充电等服务。

“橙雨伞”在深圳北站设置多个橙雨伞借还点，免费为有需要的旅客提供雨伞。

黄色“暖心屋”里，设置紧急医疗点、儿重区、母罗区、孕妇休息区老人等候区等。

绿色“摆渡车”穿梭于东西广场之间，为有需要的旅客提供免费接驳服务。

“蓝海豚””助力夜间抵深旅客顺畅舒适回家。“守夜人”根据车次和客流量情况，守护旅客“夜间”归途。

购票优惠

✅6岁以下儿童免票不占座，每位家长只能带一个娃。6-14周岁（未满14周岁）需购买儿童优惠票，但必须要与成年人车票一同购买。

学生票≠随时打折，学生票购买要注意以下条件：

1.仅限家-学校（或家-实习地）往返，家-学校需满足异地条件。

2.每学年必完成资质核验。

3.每学年最多4次优惠，用完需原价购票。

以下是学生票购买常见问题：

Q：大一新生怎么购买学生票？

A：凭录取通知书线上购票+线下核验，或直接线下购票。

Q：忘带学生证怎么办？

A：只要已经办理学生票优惠资质核验，可正常乘车。

宠物托运

✅6月20日起，深圳北站提供一站式托运手续办理，方便旅客带宠物出门，解决宠物运输难题；旅客可同车托运一只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

✅大家可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询对应车次，购买车票并线上预约同车托运宠物服务。预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

轻装行服务

✅行李可同城配送至车站，或从车站配送至家、住宿点等目的地；

✅行李可站内搬运，包括“进站口至车厢”和“车厢至出站口”，有专人协助，旅客可以快速通行；

✅行李“云寄存”，旅客可以灵活选择寄存大中小三个行李，全程安全有保障，彻底解放双手。

有需要的小伙伴，可前往深圳北站A1/A2出站口服务台咨询或直接办理“轻装行”服务，操作简单，即到即办；也可以拨打电话0755-61821198咨询相关信息。

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▌信息来源：深圳龙华 深圳北站 中国铁路

▌编辑：柯南（吴德祯）

▌票务合作：牧秋-18676127328