
当国庆节的欢庆气息拂过北国春城,清新的文明之风也悄然浸润着城市的每个角落——从人潮涌动却秩序井然的交通场站,到熙熙攘攘却整洁有序的人文景区,再到志愿者温暖人心的默默坚守……这个假期,长春人民以文明为笔,以实践为墨,共同绘就了一幅文明有序、温情流淌的动人画卷。
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净月潭国家级风景名胜区内干净整洁
放心消费
守护城市烟火
国庆中秋双节假期,伟峰生活汇市场迎来了比平日更为密集的客流,但秩序依然井井有条,地面始终干净清爽。作为“迷你社区型服务中心”,该市场始终以居民需求为导向,提供生活必需品及便捷服务。
在就餐区,保洁人员有序地进行清洁工作。他们每天在商户营业前就已到岗,直至闭店后仍在忙碌,实现全天候不间断保洁。据伟峰生活汇市场经理张馨予介绍,市场管理严格落实清洁规范,餐区、公共区域及洗手间严格执行清洁工具专物专用,实施干湿分离。各区域垃圾点每日定时清理两次,确保无残留、无异味,彻底防范虫害,为市民营造安心、舒适的就餐环境。
市场安全管理同样严格细致。对于所有安全疏散出口及通道、各类照明及监控系统、消防广播、消防安全器具与阀门、消防用水、火灾自动报警系统、公共区域与商家使用的水电燃气阀门,以及各类功能性标识的完整性,实行早、中、晚一日三检,并与物业进行定期联合检查。管理团队还按月开展总结、考核与培训工作,切实做到预防为主,及时排除安全隐患,保障设备设施功能完好、运行正常,外观无缺损。
市场的文明形象不仅体现在内部环境,也体现在购物体验方面。春城综合市场是绿园区规模较大的集贸市场,辐射周边近万名居民。双节假期,市场内人头攒动,购销两旺,洋溢着浓厚的节日氛围。
为保障消费者权益,该市场在显眼位置设置公平秤,方便市民随时复秤,确保交易公平公正。“公平秤不仅是一种设施,更是一种诚信的象征。”春城综合市场市场部经理杨晓玲表示,这既是对商户的监督,也是对消费者的保护。现场,多位市民正在使用公平秤复秤购买的商品,大家纷纷表示,有了公平秤,购物更加安心。
在维护市场外部环境方面,正阳街道协调第三方力量第一时间清理堆放垃圾,保障居民出行和居住环境整洁。社区工作人员主动沟通城管执法中队,实行日间与夜间流动巡查相结合,及时劝阻和制止违规占道经营行为,确保市场周边秩序井然。同时,街道积极协调交警部门,在市场周边增设交通引导标识,民警不定期巡逻,及时劝导乱停乱放行为。通过这些措施,市场周边道路变得畅通有序,市民出行购物更加便捷。
正是这样细致入微的管理体系,将“文明”二字写入了市场的每一个角落。从保障“舌尖上的安全”到守护“购物路的顺畅”,我市多家商场与集贸市场用实实在在的行动,为市民的节日生活提供了安心、舒心与暖心的保障,让传统的菜场烟火气,焕发出现代文明的夺目光彩。
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肆季南河粉色沙滩环境整洁,游人如织
文明游览
浸润人文风景
假期期间的北湖湿地公园,帐篷点点,游人怡然。与自然风光相映衬的,是随处可见的文明露营提示牌:“不留痕迹只留回忆,文明露营从我做起”“你带走的是故事,留下的是让山河记挂的温柔”……这些富有诗意的提示语,不仅美化了环境,更在潜移默化中传递着文明理念。
与此同时,在城市另一端的肆季南河岸线公园,文明旅游的理念同样深入人心。这个自启幕以来就备受市民喜爱的公园,日常客流量达5万~7万人,在双节假期期间的客流量更是大幅攀升。面对超大流量带来的环境卫生挑战,市民们用自觉行动给出了“解决方案”。记者在现场看到,不少带着家人游玩的市民都会多准备几个垃圾袋,不仅及时清理自家产生的垃圾,还会顺手捡拾周边的杂物。许多家长特意为孩子准备了“迷你垃圾袋”,从小培养孩子爱护环境、分类投放垃圾的好习惯。这些看似微小的举动,汇聚成强大的文明力量,让公园在热闹欢快的氛围中依然保持着整洁有序的环境。
熙熙攘攘的新民大街,洋溢着另一种文明,游客闲适漫步,街路整洁干净。街边的书店里,到访者络绎不绝,却保持着良好的秩序。市民和游客自觉安静参观,缓步而行,不时驻足阅读展柜中的图书,唯恐惊扰了店内的宁静。低声交流、手机静音、主动让行……这些细微之处的自觉行为,共同构成了场馆内和谐有序的氛围。
为了给游客提供更优质的服务,长春历史文化博物馆推出了一系列暖心举措。在游客服务中心,游客不仅可以租借轮椅、儿童椅、充电宝等用品,还可寄存行李,大大提升了参观体验。此外,一楼的两台饮水机免费为游客提供冷热水,自助寄存柜方便游客存放物品,线上导览讲解可辅助游客自主参观。这些贴心服务在细节之处尽显长春这座城市的人文温度。
这些用心的服务也收获了游客的真挚回应。在留言区,一行行发自内心的赞美格外动人:“长春是个好地方”“祝长春文旅越来越好”“希望长春历史文化博物馆能把更多的长春历史传播给世界”……朴实无华的话语,既是对博物馆工作的肯定,也彰显了留言者对长春这座城市的热爱之情。为进一步营造文明旅游氛围,我市有关部门发布文明旅游倡议,引导市民和游客共同守护城市形象;北京大街西历史文化街区也通过增配垃圾桶、加强保洁巡查等方式,持续优化旅游环境。从公园到博物馆,从市民自觉到服务提升,文明正成为长春景区最动人的风景。
志愿同行
温暖城市角落
在城市的大街小巷,总有志愿者默默守护着文明底色。他们忙碌的身影,如今已成为这座城市最动人的风景线。国庆中秋双节假期期间,新民大街临时调整为步行街模式。随着新民市集的烟火气渐渐升腾,各类演出轮番登场,整条大街很快沉浸在节日的欢快节奏中。在这热闹景象的背后,志愿者始终保持着温和的微笑,用无声的坚守为节日氛围增添了温暖的底色。
走进新民大街,随处可见志愿者忙碌的身影。他们身着统一服装,分布在街口的咨询台、演出场地周边、历史建筑前等各个服务点位。“请往这边走,演出将在半小时后开始”“卫生间就在前方路口右转”,这样亲切的指引声此起彼伏。他们以热情细致的服务,为游客提供着秩序维护、文明引导、信息咨询、路线指引、环境卫生和应急协调等全方位保障。在场馆入口处,志愿者手持指示牌,耐心疏导着络绎不绝的人流;在热门展区前,他们不时俯身解答游客的问询,手中的电子节目单被一次次扫码保存;更令人感动的是,在那些承载着历史记忆的老建筑前,志愿者化身城市文化的传播者,用生动而不失严谨的讲述,为游客讲解新民大街的历史故事。
朝阳区创新实施的“文明志愿者+文化志愿者+文艺志愿者”三维立体服务模式,在这样的场景中得到了生动诠释。通过文明服务保温度、文化服务增厚度、文艺服务添亮度,真正实现了基础服务有保障、文化传承有深度、氛围营造有活力。
“这种服务模式既有实用性,又有文化味。”来自河北的游客刘先生站在一栋历史建筑前,向刚刚为他讲解的志愿者竖起大拇指,“志愿者不仅帮忙指路,还能讲述建筑背后的历史故事,服务周到细致,让我这趟旅行收获满满,真是不虚此行。”
与此同时,在这座城市的其他角落,同样跃动着志愿者温暖的身影。在北湖湿地公园,“蒲公英”志愿者穿梭于露营区,发放《文明露营倡议书》,俯身捡拾垃圾,用实际行动守护着这片城市绿肺;在许多社区,志愿者则提着米、面、油等生活用品,敲响了独居老人的家门送去节日的慰问,陪着老人聊聊家常,一句句“您注意身体”“有需要随时联系我们”,在秋日里为老人们送上了暖意融融的关怀。
在这座城市的大街小巷,志愿者用微笑陪伴游览,用坚守维护秩序,用故事传承文化,用关怀温暖人心。正是这些点点滴滴的付出,共同组成春城最温暖、最动人的景色,让文明的底色在这片土地上愈发鲜亮持久。
文明的画卷,在自觉守序中徐徐铺展;城市的温度,于善意互动间静静传递。这个假期,长春以行动书写文明,让文明成为内化于心、外化于行的习惯。当节日的欢腾渐次归于平静,这份由全体市民共同编织的文明底色,仍将深深融入城市脉搏,照亮寻常烟火。文明长春,风景正好。
来源:长春政事儿
初审:李佳月
复审:魏兴瑶
终审:孟 楠
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