从田间到社区 马连道村“便民驿站”如何重塑便民服务链？

来源：滚动播报

（来源：千龙网）

“今天新上的青椒、玉米、西红柿，欢迎大家挑选，也可以登录‘顺天家园’小程序选购，一键下单，配送上门。”在马连道村欣园小区门口，浸润着晨露的时令蔬果，整齐地摆放在“便民驿站”上，响亮的叫卖声与人流的嘈杂交织在一起，构成了一幅充满生机与温度的社区生活微缩图景。这是北京市丰台区集体经济组织马连道顺天集团以“便民驿站”为抓手，融合“线下选购+线上下单”的创新模式，构建起一座连接田间与餐桌的桥梁。

当下，随着生活水平的提高和消费观念的转变，消费者对农产品的需求已从“吃得饱”升级为“吃得好”“吃得健康”。然而面对朝九晚五的上班族，果蔬电商的出现契合当前需求，让他们能够利用碎片化时间、在网络平台快速地购买到品质高、新鲜的农产品。

在这一背景下，马连道村围绕构建“一刻钟便民生活圈”和“智慧型社区”的目标，通过“互联网+”全力打造为消费者谋福利、为特色农产品建平台，服务地区建设、增进民生福祉的自主品牌产业集群和“多点便民”服务链。

考虑到集团旗下农业种植基地，拥有口感纯正、品质优良、种类丰富的蔬菜。丰台区农村集体经济组织马连道顺天集团，联合市属国企北京公交集团旗下华夏便民服务有限公司，共同打造“便民驿站”社区服务实体店，保障优质瓜果蔬菜的供应稳定，让居民即便“宅”在家里，也能通过丰富多样的“菜篮子”，收获满满的幸福感。目前，“便民驿站”在丰台辖区内以布置10余个点位，均能够满足周边居民的日常采买和生活所需。

与此同时，马连道村还启动跨区域“村与村”、“村与区属国企”合作模式，分别跟延庆区属国企绿富隆农业公司和密云区遥桥峪村达成了结对合作，打造特色有机农产品种植基地和综合休闲农庄，以京郊农业项目培育种植的优质农产品为城市便民产业赋能，共享优质农产资源，共同探索农业领域创新转型，推动带村富民共赢发展。

值得一提的是，这些蔬菜全部由农业基地点对点直供——选用农林科学院研发的优质种子，在行业专家指导下按照有机标准在基地内进行育苗培育和种植。所有蔬菜均经人工精细分拣包装，于凌晨通过冷链运输，天亮前准时送达电商仓储中心。随后，在站点内，理货员根据“顺天家园”小程序后台的订单，在各个货架间快速穿梭，准确拣货、出货，安排骑手配送上门。整个流程构建出“基地采摘—仓库分拣—直供配送”的高效闭环，环环相扣，精准有序，运行流畅。

此外，这些优质果蔬还被送往顺天酒店和顺天餐饮入驻的机关食堂、企业餐厅和社区便民餐桌，进一步实现降本增效，在优化农产品采购渠道的同时稳步提升菜品质量。

小小“菜篮子”，装着大民生。马连道顺天“便民驿站”的探索与实践，是一场从无到有、从有到优的突破与跨越。它不仅是技术深度应用的生动体现，更是对生活服务方式的全面升级。这一模式承载着提升居民生活品质、助力乡村振兴的美好愿景，也推动着传统零售、电商销售、物业服务和供应链管理的深刻变革。从试点走向推广，这一便民服务新模式正持续蓄力、稳步前行。