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国庆假期第三天,沈阳方城文化旅游区迎来客流高峰。作为沈阳方城的重要组成部分,中央里头条胡同,客流量更是突破同期历史纪录。游客在此品美食、赏演出、拍照打卡,尽享文旅融合的节日氛围,街区处处洋溢着热闹欢腾的景象。
当晚19点53分,中央里文旅集团总经理张军与头条胡同总经理刘嘉琳在巡查街区时,发现一名与家长走散的男童正在哭泣。两人立即上前安抚孩子情绪,并细致询问情况。与此同时,景区迅速启动走失人员应急预案,展开紧急寻人工作。
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中央里商家委员会会长姜福源获悉情况后,也主动加入寻人队伍,协同应急小组共同寻找孩子家长。在各部门高效配合下,仅用时2分钟,便于芝兰台附近找到正焦急寻找孩子的母亲。
见到孩子平安无恙,孩子的姐姐与走散的弟弟相拥而泣,母亲也激动得热泪盈眶。她连连向中央里集团的领导和工作人员表示感谢,并对景区高效的应急处理与暖心服务给予高度评价。她动情地称赞道:“沈阳这座城市人情味特别浓,给了我们游客满满的安全感!”
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此次走失事件得以迅速、圆满解决,不仅体现出中央里景区对游客安全的高度重视与高效保障能力,也展现了商户与景区管理方之间良好的协作精神。现场游客纷纷为这般贴心、专业的服务点赞,也为沈阳方城文化旅游区增添了更多温情与魅力。
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